Entwicklung und Umsetzung innovativer Marketingstrategien für verschiedene Social-Media Plattformen, Konzeption und Durchführung zielgruppenorientierter und kanalspezifischer Kommunikation, Erstellung, Veröffentlichung und Analyse von Social-Media-Content, Produktion von Foto- und Videoinhalten für unsere Standorte Hattingen, Hamburg, Düsseldorf und Berlin, Community Management und aktive Interaktion mit unseren Followern, Erstellung, Pflege und Überwachung von Content-Plänen, Enger Austausch und Zusammenarbeit mit Kolleg*innen aus allen Bereichen des DGB Bildungswerks, Nutzung unseres Marketingtools zur Automatisierung, zum Lead-Management und zur Analyse der Kampagneneffektivität, Chancen und Potenziale erkennen und mit dem Marketingteam umsetzen

Erstellung und Bearbeitung von digitalen Inhalten (Texte, Bilder, Videos) für unsere Website und digitalen Kanälen, wie z.B. Newsletter und Social-Media-Kanäle, Erstellung authentischer und hochwertiger Reels, Animationen und Designs für verschiedene Social-Media-Plattformen, Mitarbeit in der Redaktionsplanung und aktive Beteiligung am Community-Management, Zusammenarbeit im Team zur Entwicklung kreativer Ideen und Konzepte, die unsere Zielgruppe ansprechen, Erstellung, Bearbeitung und Schneiden qualitativ hochwertiger und unterhaltsamer Bilder bzw. Videos, Verfolgen von Trends und Entwicklungen in den sozialen Medien

Unterstützung bei der Konzeption, Planung und Umsetzung von Social-Media-Strategien für Plattformen wie LinkedIn, Instagram, X und Facebook., Erstellung von kreativem Content, darunter Texte, Grafiken und kurze Videos, die unsere Marke stärken und Engagement fördern., Betreuung unserer Social-Media-Kanäle, einschließlich regelmäßiger Beiträge und Interaktion mit unserer Community., Durchführung von Performance-Analysen und Erstellung von Berichten zur Optimierung unserer Social-Media-Aktivitäten., Recherche aktueller Trends und Entwicklungen, um innovative Ansätze für unsere Social-Media-Präsenz zu entwickeln., Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Kampagnen sowie beim Ausbau unserer Reichweite., Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unseres Corporate Storytellings und Markenauftritts.

Lehrveranstaltungen im digitalen Marketing abhalten, Übernahme von Lehrveranstaltungen aus dem Grundlagenbereich und verwandten Gebieten, Regelmäßige Gastaufenthalte an internationalen Hochschulen, Aktive Beteiligung an der Weiterentwicklung der Fakultät und Hochschule, Engagement in der Internationalisierung und Selbstverwaltung der Hochschule, Beteiligung an Projekten der angewandten Forschung und im Bereich Technologie- und Wissenstransfer

Ausbau und Pflege unserer Online-Marketing-Aktivitäten (u. a. Google Ads und SEO), Ausbau und Umsetzung unseres Social Media-Marketings (Redaktionsplanung, Erstellung von Inhalten, Paid Content-Planung), Abstimmung und Verknüpfung der Maßnahmen untereinander und mit der allgemeinen Kommunikationsstrategie, Allgemeine Unterstützung der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Abwesenheitsvertretung

Entwicklung und Umsetzung von SEO-Strategien im Rahmen unseres Website-Relaunches zur Steigerung der Sichtbarkeit, Überwachung und Analyse der Web-Performance mit Google Analytics und Erstellung regelmäßiger Reports mit fundierten Handlungsempfehlungen, Erstellung und Umsetzung effektiver SEA-Konzepte zur Steigerung des Traffics und der Conversion-Rate, Einrichtung, Überwachung und Auswertung von Analyse- und Reporting-Tools zur Optimierung unserer Marketingmaßnahmen, Themen-Monitoring und Keyword-Recherche zur Identifikation relevanter Trends und Potenzialen, SEO-Optimierung bestehender Inhalte zur Maximierung der Suchmaschinenrelevanz, Definition, Messung und Analyse relevanter SEO-KPIs zur Erfolgskontrolle, Enger Austausch und Zusammenarbeit mit Kolleg*innen aus allen Bereichen des DGB Bildungswerks, Proaktive Identifikation von Chancen, Potenzialen und Umsetzung dieser mit dem Marketingteam

Pflege der Website: Arbeiten mit WordPress (BeTheme), Bearbeiten von Seiteninhalten, Veröffentlichen von Blogbeiträgen und Hinzufügen von Medien (Bilder, Videos, etc.), Unterstützung im Bereich Social Media: Beiträge erstellen, posten und Community-Management., Unterstützung bei weiteren Marketing-Aktivitäten: Mitwirken an laufenden Projekten und Aktionen.

Unterstützung des Teams bei der Steigerung der Markenpräsenz und der Verbesserung des Markteinflusses durch tägliche Marketingaktivitäten., Mitwirkung bei der Erstellung der neuen Sortimentsbroschüre und Unterstützung bei Projekten im Portfolio-Marketing., Mitarbeit an eCommerce-Initiativen der Marke und Entwicklung von digitalen Marketingkampagnen., Unterstützung bei der Produktion von Videoinhalten für kommende Projekte., Beitrag zu weiteren Marketingaktivitäten wie Analysen, Konzeptentwicklung und Erstellung von Präsentationen., Effektive Kommunikation und Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern, um den Projekterfolg sicherzustellen.

Entwicklung und Implementierung einer plattformübergreifenden Review-Strategie, Aktive Steuerung der Bewertungsqualität auf Verkaufskanälen, Konzeption und Optimierung von Automatisierungen für Review-Anfragen, Entwicklung von Trigger-Based Campaigns zur Review-Generierung, Aufbau eines skalierbaren Systems für User Generated Content, Aufbau positiver Beziehungen zu Kund:innen, Empathische Reaktion auf Feedback und Unterstützung bei der Produktanwendung, Entwicklung von Response Templates und Guidelines, Identifikation von Mustern in kritischen Reviews und Ableitung von Verbesserungspotenzialen, Zusammenarbeit mit Legal bei der Entwicklung von Review-Richtlinien, Aufbau eines umfassenden Review-Monitorings, Tracking und Optimierung von Review-Performance-KPIs, Durchführung von A/B-Tests für Review-Request-Strategien, Empfehlungen zur Verbesserung der Kundenwahrnehmung

Zielgruppengerechte Planung und Umsetzung von multikanalen Marketingkampagnen, Erstellung von Inhalten für unsere Social-Media-Kanäle und Weiterentwicklung der Social-Media-Content-Strategie, Gestaltung von Texten für unsere PR-Arbeit und Kundenkommunikation, Inhaltliche und technische Weiterentwicklung unserer Kundenmehrwertprogramme