Entwicklung, Installation und Betrieb leistungsstarker Enterprise-Netzwerke, Verantwortung für administrative Tätigkeiten im 2nd- und 3rd-Level-Support, Weiterentwicklung netzwerknaher Systeme sowie Erstellung und Umsetzung von Konzepten, Entwicklung von Entscheidungsvorlagen und Präsentation der Ergebnisse, Installation und Konfiguration von Switches, Routern und Firewalls in komplexen Umgebungen, Planung und Umsetzung kundenorientierter Enterprise-Netzwerklösungen

Du erarbeitest technische Konzepte und Lösungen unter Berücksichtigung neuer fachlicher Anforderungen und Vorgaben und setzt diese in Abstimmung mit Product Ownern und TEC-Lead um., Du nutzt bei der Entwicklung moderne Technologien, Standards, Frameworks und Tools., Im Rahmen von Pair Programming und Code Reviews entwickelst du im Team qualitativ hochwertige, modulare Software., Du bist verantwortlich für die Durchführung von Unit-Tests, Bug Fixing und Wartung sowie Last-Level-Support., Cross-funktionale, standortübergreifende und virtuelle Zusammenarbeit in agilen Teams sind für dich selbstverständlich.

Einrichtung und technische Pflege von Praktikumsinfrastruktur z.B. in Form von vorkonfigurierten virtuellen Maschinen für Studierende, Einrichtung und technische Pflege von KI Diensten in der Lehre wie z.B. einem sprachmodellbasierten Email-Feedback für Studierende oder einem Generator für Praktikumsaufgaben unter Anleitung der Dozenten, Mitwirkung bei der Vorbereitung der Lehrveranstaltungen, Entwicklung von Aufgaben und Unterlagen, Betreuung von Studierenden im virtuellem Labor und Lehrveranstaltungen in den Fachgebieten Datenbanken, Data Science und künstliche Intelligenz unter Anleitung der Dozenten, Mitarbeit bei Forschungs- und Entwicklungsvorhaben, Kommunikation mit und Vergleich von internen und externen Anbietern von (Cloud)diensten, Soft- und Hardware, Unterstützung der Studierenden bei Projekt- oder Abschlussarbeiten

Support: Sie unterstützen unsere Mitarbeiter:innen im First- und Second-Level-Support und tragen zur effizienten Lösung von IT-Anfragen bei. Zudem arbeiten Sie aktiv in unserem IT-Servicemanagementsystem mit und helfen, Prozesse kontinuierlich zu optimieren, Zugriff und Sicherheit: Sie verwalten Benutzer:innen und Berechtigungen und sorgen für eine sichere IT-Umgebung, Gerätemanagement: Sie richten Windows-, Apple- und IGEL-Geräte sowie weitere Hardware schnell und zuverlässig ein, IT-Infrastruktur: Sie betreuen unsere Systeme und Software, damit die IT reibungslos funktioniert

Unterstützung des reibungslosen Betriebs von SharePoint Online sowie des Legacy Systems SharePoint 2013, Beratung, Konzeption und Implementierung technischer Lösungen mit SharePoint Online und angrenzenden Microsoft 365 Apps, Administration, Support (2nd-Level) und Dokumentation der SharePoint Online Umgebung, Beobachtung und Bewertung der Weiterentwicklung von SharePoint Online, Ansprechpartner (m/w/d) für alle technischen Fragen rund um SharePoint Online, Aktive Gestaltung von Projekten zur Einführung neuer digitaler Services

Erstellung von Architekturmodellen neuer, komplexer, innovativer Infrastrukturen, Einführung neuer Technologien in einem BSI zertifizierten RZ- Umfeld, Konzeption, Koordinierung und Dokumentation von Betriebsprozessen nach ITIL, Implementierung eines automatisierten Infrastrukturbetriebs, Verfahrensbetreuer zur Klärung technischer Fragen, Erörterung von Optimierungsbedarf sowie proaktive Verbesserung der Prozesse

Verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen und Netzwerkkomponenten., Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software., Einrichtung der Nutzerhardware (Notebook, Smartphone)., Zuständig für die Einrichtung und Wartung von Servern (Linux)., Verwaltung der Lizenzen und Rollen/ Berechtigungen der Nutzer in Microsoft 365., Verantwortlich für die IT-Sicherheit, regelmäßige Datensicherungen und das Monitoring von Systemen., Dokumentation von Prozessen und Systemen sowie die Unterstützung deiner Kollegen bei IT-Problemen und -Anfragen.