Anleitung und Unterweisung von Servicetechnikern bei Inbetriebnahmen und Servicearbeiten, Analyse von Störungen und Festlegung technischer Lösungen, Angebotserstellung für Störeinsätze, Reparaturen und Wartungen, Dokumentation der Wartungsarbeiten sowie Sicherstellung der termin- und zielgerechten Realisierung der Einsätze, Technische Berechnung von Anlagen-Komponenten und kältetechnischen Produkten (z.B. Kältemaschinen, Kühltürme, Zubehörteile), Sicherstellung der Einhaltung von Normen, Verordnungen und Qualitätsrichtlinien, Akquise von Aufträgen im Einsatzgebiet