Du bist Teil unseres Performance Marketing Teams und unterstützt bei der Erarbeitung von Kampagnen-Ideen, Produkt-Umfragen und Kunden E-Mails, Du unterstützt das CRM Team bei der Erstellung von Grafik Briefings, Marketing E-Mails und Whatsapp-Newslettern, Du bereitest Texte für die direkte Kundenkommunikation in unseren internationalen Märkten zur Übersetzung vor, Du übernimmst Verantwortung und eigene Projekte, wie zum Beispiel die Entwicklung eines E-Mail Marketingkonzeptes für den Schweizer Markt, Du erstellst regelmäßige Kampagnen-Reportings, Du möchtest weitere Aufgaben übernehmen? Los geht’s!

Erfassung und Analyse der Kundenbedürfnisse zur Erstellung von individuellen Wohnkonzepten, Präsentation von Einrichtungslösungen und Produkten, Aktive Verkaufsförderung und Sicherstellung eines hohen Verkaufsniveaus, Führung und Motivation des Verkaufsteams zur Erreichung von Verkaufszielen, Überwachung der Warenpräsentation und der Verkaufsflächen, Schulung neuer Mitarbeiter und Unterstützung bei der Personalentwicklung, Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung des Kundenservices

Entwicklung und Koordination von Inhalten für Social-Media-Kanäle (z.B. Instagram, LinkedIn) und Planung deren Veröffentlichungen, Berücksichtigung von aktuellen Trends und Zielgruppenbedürfnissen, Verantwortung für die kontinuierliche Pflege und Aktualisierung der Inhalte des Intranets sowie des Internetauftritts, Entwicklung von Online-Marketingstrategien zur Steigerung Reichweite und Markenbekanntheit, inklusive SEO, SEA und E-Mail-Marketing und Umsetzung dieser, Beratung und Unterstützung interner Bereiche in allen Fragen rund um die digitale Kommunikation und Marketingaktivitäten

Verantwortung für den Auf- und Ausbau unseres B2B E-Commerce-Bereichs., Koordination unserer technischen Agentur und Formulierung klarer Anforderungen., Entwicklung datenbasierter Strategien zur Steigerung der Besucherzahlen im Shop und Optimierung der Customer Journey., Planung und Steuerung digitaler Kampagnen über SEA, Social Ads und weitere Performance-Kanäle., Konzeption überzeugender Creatives mit unseren Werkstudenten., Reporting für KPIs, Budgets und Timings und ergebnisorientierte Steuerung aller Maßnahmen.

Aktiver Verkauf hochwertiger Designmöbel (z. B. Vitra, USM Haller) – mit Stilgefühl und Beratungskompetenz, Entwicklung und Umsetzung individueller Einrichtungskonzepte – kundenorientiert & kreativ, Persönliche Betreuung im Store sowie souveräne Kommunikation per Telefon und E-Mail, Erstellung und Abwicklung von Angeboten & Kaufverträgen – zuverlässig & serviceorientiert, Mitgestaltung und Pflege der Ausstellungsfläche – für ein inspirierendes Einkaufserlebnis

Unterstützung bei Wettbewerbsrecherchen und Marktanalysen, Nutzung des Shopsystems zur Aktualisierung der Website, Aktualisierung der Artikel im ERP-System, Implementierung von Schnittstellen zum ERP System, Erstellung von Productfeeds für SEA Aktivitäten / die Platzierung von Werbung, Erstellung von Berichten zur Analyse von KPIs

Unterstützung bei der Pflege, Weiterentwicklung und SEO-Optimierung unserer Website, Mitwirkung an der Konzeption und Umsetzung kreativer Inhalte für unsere verschiedenen Social Media Kanäle, Unterstützung im Bereich interne Kommunikation, z. B. Pflege unseres Intranets, Mitarbeit bei der Erstellung und Aktualisierung von Printmaterialien, Unterstützung bei der Planung und Organisation von Messen sowie internen und externen Events

Entwicklung und Umsetzung innovativer Marketing- und Social-Media-Strategien zur Zielgruppenansprache und Community Building, Kreative Content-Produktion (Text, Bild, Video, Reels, Storytelling) für die Social-Media-Kanäle, Konzeption und Umsetzung datengetriebener Marketing- und Performance-Kampagnen zur Sichtbarkeit des Theaters und seiner Produktionen in enger Zusammenarbeit mit der Leitung Kommunikation und Marketing und der Intendanz, Redaktionelle Pflege und Weiterentwicklung der digitalen Kommunikation, Monitoring, Analyse und Optimierung von Marketing- und Social-Media-Maßnahmen anhand datenbasierter Insights, Pflege und Ausbau von Kooperationen mit relevanten Stakeholder:innen sowie Community Management, Entwicklung und Implementierung von kanalübergreifenden digitalen Branding-Strategien, Organisation und Betreuung von Marketingveranstaltungen und Promotions

eine kompetente, freundliche und individuelle Kundenberatung, unter Berücksichtigung aller unserer online und offline Verkaufskanäle, die Gestaltung einer ansprechenden und kundenorientierten Filialoptik, sowie eine verkaufsfördernde Warenpräsentation, den Service an der Kasse und Kassenabrechnung, die Warenbestellung, Warenannahme und die Warenlagerung, die Durchführung von Reduzierungen und Sortimentsinventuren

Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Online-Marketing-Maßnahmen, Betreuung verschiedener Online-Marketing-Tools, Pflege der Website in Content-Management-Systemen sowie diverser Social-Media-Kanäle, Unterstützung im Bereich Suchmaschinenoptimierung (SEO), Erstellung von Analysen und Reportings sowie Dokumentationen und Leitfäden, Durchführung interner Schulungen zum Support von lokalen Marketing-Kollegen

Ansprechpartner/in für unsere Kund/innen in allen Angelegenheiten von Beratung und Bestellung über Reklamationsmanagement bis hin zur Bestandskundenpflege, Nutzung verschiedener Kommunikationskanäle und -plattformen wie Telefon, E-Mail und Webshop, Kommunikation mit Verlagen und Lieferunternehmen, Prozesssteuerung und Qualitätssicherung

Verkaufsgespräche führen und Kunden zu Produkten und Dienstleistungen beraten, Werkstattarbeiten sorgfältig ausführen, Refraktionen vornehmen, um die Sehstärke der Kunden präzise zu bestimmen, Reklamationen professionell und kundenorientiert bearbeiten

Unterstützung in den Bereichen Redaktion und Projektmanagement z.B. für unsere Magazine, Ideenfindung und Erstellung von Konzepten für kreative Inhalte (DIY, Video, Fototipps etc.), Veröffentlichung von Content-Projekten auf unseren Websites, Recherche für eigene kleinere Projekte und Erstellung von Präsentationen, Konzepte und Texte, die auf unsere relevanten Zielgruppen zugeschnitten sind

Unterstützung bei der Erstellung von Social Media Inhalten und Betreuung unserer Kanäle, Erstellung und Pflege von Webseiteninhalten (inkl. Nutzung unseres Webanalytik-Tools Matomo), Mitarbeit bei Marketingmaßnahmen zur Unterstützung des Vertriebsteams, Unterstützung bei der Erfolgsmessung und Auswertung von Marketingkampagnen, Mithilfe bei Wettbewerbs-, Markt- und Zielgruppenanalysen, Eigenverantwortliche Bearbeitung von Anfragen und Unterstützung des Marketing-Teams im Tagesgeschäft, Recherche zu aktuellen Trends in der B2B Kommunikation, Entwicklung und Veröffentlichung von Content für interne Kommunikationskanäle, wie z.B. Mitarbeiter-Newsletter oder Intranet

Verkauf und Bedienung des gesamten Produktsortiments, Menschen mit Beeinträchtigung im Arbeitsprozess anleiten, unterstützen und einbinden, Dekoration unseres Sortiments mit Leidenschaft und Umsetzung verkaufsfördernder Maßnahmen, Kundenberatung, Laden- und Lagerpflege, Kassentätigkeit, Warenkontrolle

Candidate Experience, Talentgewinnung, Innovatives Recruiting, Eigenverantwortliche Projekte

Analyse unserer Zielgruppe und Optimierung unserer Marketing-Kampagnen, Entwicklung und Ausarbeitung verschiedener Werbematerialien, Marktforschung und Wettbewerbsanalyse, Planung, Konzeption und Umsetzung von Projekten zur Leadgenerierung, Einbringen und Weiterentwickeln eigener Ideen für Marketing-Kampagnen, Steuerung und Optimierung von Google Ads-Kampagnen, Nutzung und Implementierung des Google Tag Managers, Wettbewerbs- und Keyword-Analysen mit SEMrush und Sistrix, Entwicklung und Umsetzung von On-/Off-Page SEO-Strategien, Planung und Umsetzung effektiver Meta Ads-Kampagnen

Kommunikation und Abstimmung mit internen und externen Projektbeteiligten, Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Projektplänen, Präsentationen und Berichten, Organisation und Protokollierung von Meetings sowie Sicherstellung eines transparenten Informationsflusses, Nachverfolgung von Aufgaben und Aufbereitung von Projektergebnissen, Durchführung von Recherchen und Analysen für Werbemittel sowie deren Beschaffung, Unterstützung bei Mailingaktionen, Post- und Rechnungseingang sowie bei der Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen, Erstellung, Pflege und Verwaltung projektbezogener Akten, Mitwirkung bei der Erstellung von Prozessbeschreibungen sowie bei der Umsetzung von Prozessverbesserungen, Sicherstellung eines konsistenten Content-Flows über alle relevanten Kanäle, Erstellung und Optimierung von Social-Media- und Webseiten-Inhalten unter Berücksichtigung von SEO und Zielgruppenrelevanz, Überwachung und Analyse der Content-Performance und die Ableitung von Optimierungsmaßnahmen, Identifikation von Trends, Themen und Keywords zur zielgruppenorientierten Content-Optimierung

Repräsentation und Markenbotschafter einer Premium Marke, Fachgerechte Beratung und Verkauf unserer Premium-Produkte, Abwicklung sämtlicher Kassenaktivitäten und Preisauszeichnungen, -änderungen sowie Preiskontrolle, Bedienung des Warenwirtschaftssystems, Bearbeitung von Wareneingängen, Retourenbearbeitung

Erstellung von Textformaten wie Blogbeiträge, Posts und Whitepaper., Erstellung und Veröffentlichung von Content auf Social Media Kanälen und Blog., Unterstützung bei der Umsetzung von E-Mail Marketing Kampagnen., Gestaltung der Social Media Marketing Strategie.