Aktuelle Recruiting Trends in die Praxis umsetzen, Eigenständig Strategien für ein effektives Ressourcenmanagement entwickeln und umsetzen, Bedarfsgerechten Ausbau unseres Dienstleisterportfolios managen und den Ausbau von Active Sourcing Strategien überprüfen, Ausschreibungen auf unterschiedlichen Kanälen und Plattformen steuern und managen, Ansprechendes Bild- und Videomaterial in Zusammenarbeit mit unserem Marketing Team erstellen, Effektive Nutzung und Optimierung bestehender Recruiting-Systeme sicherstellen, Recruiting KPIs einführen und deren Erfolg messen

Die Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Rahmen der Energieabrechnung sind zentraler Bestandteil Deiner Tätigkeit., Du kommunizierst mit anderen Bereichen im Unternehmen um für eine Kundenbeschwerde eine Lösung zu finden., Du gehst proaktiv auf Kunden zu, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen., Du identifizierst Trends in Deinem Kundenportfolio, die Hinweise zur Verbesserung des Kundenservices geben.

Koordination von Projekten zur Einführung unserer Campus Management Software bei Neukund*innen sowie Systemerweiterungen und Optimierungen für Bestandskund:innen, Terminplanung und Durchführung regelmäßiger Jour Fixe Termine und sorgen für die Einhaltung von Deadlines, Einhaltung von Budgets, Übernahme der Erstellung von Angeboten sowie die Abrechnung, Durchführung von Schulungen und Workshops rund um academyFIVE vor Ort und online, Unterstützung der Kund*innen bei der Abbildung seiner/ihrer Anforderungen in unserer Campus Management Software, Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen und internen Abteilungen und koordinierst funktionsübergreifend Aufgaben und Themen rund um die Projekte, Weiterentwicklung entsprechend der Interessen und Fähigkeiten

Planung und Entwicklung von Kampagnen entlang der digitalen Fan Journey, Abstimmung mit internen Stakeholdern, Verwaltung von Online Marketing-Kanälen wie Social Ads, Google Ads, Affiliate, Display, Native Advertising und Web-Push, Analyse und Optimierung des Kanalmix basierend auf internen Zielen und aktuellen Markttrends, Weiterentwicklung der Web-Tracking-Infrastruktur, Überwachung und Optimierung digitaler Kampagnen anhand relevanter KPIs, Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen zur Steigerung der Conversion Rates, Unterstützung bei der Umsetzung, Verwaltung und Koordination externer Agenturen und Dienstleister

Selbstständige Übernahme des Bewerbermanagements, Unterstützung im gesamten Recruiting-Prozess, Schalten von Stellenanzeigen, Sichtung von Bewerbungen, Terminkoordination von Vorstellungsgesprächen, Erstellung regelmäßiger Reports von HR-bezogenen Daten, Unterstützung im Active Sourcing-Prozess, Mitarbeit bei Recruiting-Projekten, wie z.B. Social-Media Kampagnen

Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Konferenzen, Workshops, Messeauftritten, Roadshows, Fachveranstaltungen und Groß-Events wie unsere Hausmesse eXPO, Selbständige Planung, Durchführung und Evaluation von Veranstaltungen, Leitung externer Dienstleister und Koordination der Schnittstellen zu unseren Lieferanten, Pflege des Anmelde- und Teilnehmermanagements sowie Verteilerlisten innerhalb unseres CRM-Systems (MS Dynamics 365), Unterstützung des Teams unseres Sendestudios am Standort in Gießen bei der Durchführung von Online-Events, Unterstützung bei der Jahresübersicht für diverse Veranstaltungen, Bearbeitung von Angeboten und Rechnungen von externen Dienstleistern zur internen Weiterverarbeitung, Unterstützende Tätigkeiten im operativen Tagesgeschäft wie beispielsweise den Aufbau eines Messestandes sowie Lager- und Räumarbeiten

Entwicklung, Implementierung und kontinuierliche Optimierung von Vergütungs- und Benefits-Strategien, Analyse und Benchmarking von Vergütungsstrukturen zur Sicherstellung der Wettbewerbsfähigkeit, Beratung von Führungskräften und HR-Teams zu allen Fragen rund um Vergütung und Zusatzleistungen, Unterstützung bei Gehalts- und Bonusprozessen sowie Erstellung von Berichten und Analysen, Auswahl und Management externer Dienstleister, z. B. im Bereich betriebliche Altersvorsorge oder Benefits-Programme, Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und tariflicher Vorschriften, Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Gremien

Die laufende Überwachung des Forderungsbestands und Sicherstellung einer zeitgemäßen Forderungsverwaltung gehören zu Deinen Aufgaben., Du unterstützt das Debitoren-Team im Mahnwesen und der telefonischen Cash-Collection., Zusätzlich koordinierst Du die Kundenansprache und führst diese auch selbstständig durch, speziell im gewerblichen und industriellen Bereich., Die Verhandlungen von Ratenzahlungsvereinbarungen, das Kündigungsmanagement sowie die Durchsetzung von Forderungen sind bei Dir ebenfalls in guten Händen., Du koordinierst die Maßnahmen zur Versorgungseinstellung in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen., Du kümmerst dich um die Betreuung gerichtlicher Verfahren und die Abwicklung von Forderungsausfällen bei Inkasso- und Insolvenzvorgängen in Kooperation mit internen und externen Rechtsanwälten und klärst streitige Sachverhalte mit den Kunden., Die Erstellung detaillierter Reports für alle deutschen Konzerngesellschaften, inklusive Analyse des Wertberichtigungsbedarfs und der Forderungsausbuchung unterliegen auch Deiner Verantwortung, Abschließend bist du auch für die kontinuierliche Aktualisierung und Weiterentwicklung der eigenen Prozesse, Verfahrens- und Arbeitsanweisungen im Sinne des konzernweiten Risiko- und Qualitätsmanagements zuständig.

Operative Umsetzung des gesamten Recruitings – von der Aufnahme bis zum OnBoarding, Sicherstellung einer erstklassigen "Candidate Experience", Erstellung von Bedarfsanalysen, Personas und Bewerberprofilen, Entwicklung von innovativen Recruiting-Strategien und Konzepten, Schaffung und Pflege von Talentpools, Einbringung der Expertise in Talentacquisition- und Employer Branding Projekte, Aktive Recherche von Märkten und Unternehmen, Aufbau eines nachhaltigen Netzwerks

Kundenbetreuung & -gewinnung, Cross- & Upselling, Neukundengewinnung, Bedarfsgerechte Lösungen, Erfolgreiche Verhandlungen, Dynamische Produktpräsentation, CRM-Management

Die Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Rahmen der Energieabrechnung sind zentraler Bestandteil Deiner Tätigkeit., Du kommunizierst mit anderen Bereichen im Unternehmen um für eine Kundenbeschwerde eine Lösung zu finden., Du gehst proaktiv auf Kunden zu, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen., Du identifizierst Trends in Deinem Kundenportfolio, die Hinweise zur Verbesserung des Kundenservices geben.

Beziehungsmanagement zu Hochschulen, Fachschaften und anderen relevanten Einrichtungen, Organisation von Treffen, Workshops und Events, Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Recruiting-Team und Hochschulmarketing, Entwicklung von Strategien zur zielgerichteten Vermittlung von Botschaften, Aktualisierung und Pflege von Social-Media-Plattformen im Hochschulkontext, Erstellung und Kuratierung relevanter Inhalte, Analyse der Wirkung von Social-Media-Aktivitäten, Unterstützung bei der Auswertung von Marketingkampagnen durch detaillierte Analysen und Performance Reviews, Mitarbeit bei der Entwicklung neuer Kampagnen, Organisation von Veranstaltungen, Übernahme von Verantwortung für spezifische Aufgaben in Projekten

Neukundengewinnung, Bestandskundenbetreuung und Ausbau, Strategische Account-Entwicklung, Datengetriebener Vertrieb

Relationship Management: Du unterstützt das Team bei unterschiedlichen Maßnahmen zur Entwicklung von Geschäftsbeziehungen., Research & Visualisierung: Durch fundierte und eigenständige Recherche sowie die Aufbereitung der Ergebnisse unterstützt du bei Kunden und Marktanalysen., CRM-System: Accounts und Contacts in unserem cloudbasierten CRM-System hältst du aktuell, um unterschiedliche Maßnahmen gezielt zu unterstützen. Insights generierst du durch aussagekräftige Reports und Dashboards., Reporting: Für Calls und Meetings bereitest du Kennzahlen aus unseren Systemen auf., Intranet: Du wirkst bei der inhaltlichen Gestaltung unserer Intranetseiten mit und hältst diese up-to-date.

Erste Ansprechperson für bürosuche.de Stakeholder (Partner und Standorte), Überblick über die Plattformentwicklung und Korrespondenz mit Partnern, Testen der Website-Funktionen, Entwicklung von Marketingkampagnen zur Lead-Generierung, Integration von UX-Design und Conversion-Optimierung in die tägliche Arbeit, Regelmäßige Erfolgskontrolle durch KPI-Analysen und Reports, Vertragsmanagement, Steuerung externer Dienstleister

Technische Applikationsverantwortung von Systemen und Webanwendungen übernehmen und diese mit Stakeholdern und Dienstleistern weiterentwickeln, Systematische Begleitung von (Änderungs-) Anforderungen mit Projektsteckbriefen, Epics und User-Stories, Steuerung von (Teil-)Projekten mit agilem oder hybridem Vorgehen in Zusammenarbeit mit Dienstleistern, Planung, Einführung und Dokumentation neuer digitaler Workflows zur Förderung von Automatisierung und Standardisierung, Aufbereitung von Informationen für unterschiedliche Stakeholder, Vorbereitung von Workshops und Unterstützung von User*innen in der Nutzung der Tools, Erstellung notwendiger Dokumentationen (z.B. Betriebskonzept, Datenschutz, Datenmanagement, Prozesse, Compliance)

Umsetzung der Vertriebsstrategie zur Gewinnung neuer Kunden, Identifikation von Geschäftsmöglichkeiten bei Bestandskunden und systematische Erschließung neuer Märkte und Zielgruppen, Auf-, Ausbau und Pflege eines Netzwerks von Entscheidungsträgern in der Real Estate Branche, Aktive Teilnahme an Messen und Events, Beratung über die Vorteile unserer Technologien und Lösungen, mit Blick auf Effizienz- und Nachhaltigkeitsziele, Entwicklung maßgeschneiderter Angebote und Durchführung überzeugender Präsentationen, Enge Zusammenarbeit mit dem Produktteam, um spezifische Anforderungen in innovative Lösungen zu überführen., Verhandlung und Abschluss von Verträgen auf Entscheider-Ebene, Verantwortung für den gesamten Vertriebsprozess – von der Akquise bis zum Vertragsabschluss und darüber hinaus, Sicherstellung einer exzellenten Kundenbetreuung zum langfristigen Beziehungsaufbau und Erschließung von Upselling-Potenzial, Aktive Analyse von Markttrends und Wettbewerbsentwicklungen zur Weiterentwicklung unserer Vertriebsansätze, Erstellung regelmäßiger Berichte zu Verkaufskennzahlen, Pipeline-Status und strategischen Wachstumschancen

Unterstützung der Geschäftsleitung und des Sales-Teams im Tagesgeschäft, Übernahme von strategischen Projekten im Bereich Sales und Growth, Erstellung von Analysen, Reportings und Entscheidungsvorlagen, Qualitätssicherung und Optimierung im CRM (z. B. Datenpflege, Dokumentation, Prozessüberwachung), Monitoring und Analyse von Sales-Gesprächen zur Sicherstellung der Qualitätsstandards und Identifikation von Verbesserungspotenzialen, Koordination und Nachverfolgung von Projekten und internen Prozessen, Vorbereitung und Begleitung von Meetings sowie Nachbereitung und Protokollführung, Kommunikation und Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern, Organisation und Unterstützung bei Veranstaltungen und Messen

Planung & Steuerung der operativen Prozesse und Arbeitsabläufe, Optimierung & Qualitätssicherung zur Steigerung von Effizienz und Qualität, Koordination & Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams und Dienstleistern, Entwicklung von Lösungen für individuelle Anliegen der Kunden

Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Lösungen für die spezifischen Anforderungen der Kunden, Beobachtung und Analyse von Markt, Branchen und Wettbewerb zur gezielten Steigerung der Marktdurchdringung, Nutzung moderner Methoden und Strategien zur Kundengewinnung und -bindung, Unterstützung bei Marketingmaßnahmen und enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst, Präsentation von Verkaufs-, Umsatz- und Ausgabenberichten sowie realistischen Prognosen an das Management