Ermittlung, Management und vorbereitende Priorisierung von neuen oder bereits existierenden Anforderungen an Webapplikationen und Apps, Definieren und Analysieren von Workflows und Prozessen sowie Erarbeitung von Spezifikationen für die Entwicklung von IT-Systemen, Darstellung und Abbildung von Prozessen und Anforderungen in Diagrammen oder geeigneten Darstellungsformen (z.B. UML, BPMN oder vergleichbar), Fachliche und projektbezogene Kommunikation mit allen Stakeholdern zur Aufnahme und Abstimmung von Anforderungen, Koordination der Projektplanung sowie Kontrolle von IT-Projekten, Unterstützung und Abnahmen bei Tests sowie bei Rekonstruktion, Prüfung und Dokumentation von Störfällen, Support und Anwenderbetreuung internen und extern, Erstellung von Anleitungen und Handbüchern, Planung und Durchführung von Schulungen online, vor Ort oder als Videos in Zusammenarbeit mit Rollout Manager, Product Owner bzw. Projektleitung, Pflege des Unternehmens-Wikis

Koordination und Steuerung der Betriebsumgebungen (insbesondere SBC Umgebung), Koordinierung der Betriebsumgebungen, Betriebsverantwortung für Fachverfahren und technische Dienste innerhalb der Betriebsumgebungen, 2nd Level Support

Du wirkst aktiv in abwechslungsreichen Projekten im Bereich Airports & Aviation mit, wie z.B. Entwicklung und Optimierung von Flughafeninfrastrukturen oder nachhaltiger Flughafenbetrieb., Machbarkeitsstudien, Masterpläne oder Roadmaps zur Dekarbonisierung liegen Dir im Blut., Du führst Analysen bestehender Verkehre und Netzwerke durch und kannst daraus zukünftige Bedarfe ableiten., Du erarbeitest Marktstudien zu neuen Technologien und Prozessen, die unseren Kunden für einen nachhaltigen und zukunftssicheren Betrieb nützlich sind., Du bringst Dich aktiv in die Projektentwicklung ein, z.B. im Bereich autonomes Fahren, SAF (sustainable aviation fuels), intermodale Mobilität, Urban Air Mobility oder Elektrifizierung von Flotten., Du begleitest Projekte zur Unterstützung von Flughäfen bei der Airport Carbon Accreditation (ACA)., Bei der Erstellung von Projektberichten bringst Du Deine Expertise gern zielführend ein., Du übernimmst die Vorbereitung von Angeboten und deren Nachverfolgung., Die Kommunikation mit unseren Kunden im In- und Ausland bereitet Dir Freude.

Entwicklung und Gestaltung von IT-Lösungen im Team, vor allem in SAP ATTP / Fiori, Mitwirkung im gesamten Software-Entwicklungsprozess: Von der Analyse und Fachkonzeption über das Design bis hin zu Implementierung und Test, Weiterentwicklung bestehender Softwareanwendungen sowie komplette Neuentwicklungen, Analyse und Bewertung der Prozesse und IT des Kunden und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen, Fachliche Unterstützung bei der Erstellung und Präsentation von Angeboten, Proaktive Weiterentwicklung unseres Beratungs- und Service-Portfolios, inklusive des Aufbaus eines SAP ATTP-Demo-Systems

Eigenverantwortliches, kontinuierliches Projektmanagement sowie die selbstständige Koordination und Leitung der Leistungserbringung, Erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innen sowie selbstständige Projektleitung, Qualitätssicherung und Weiterentwicklung von Kund:innen und Projekten, Mitarbeit an Strategien, Kampagnen und Kommunikationskonzepten für digitale politische Kommunikation, Unterstützung bei der Entwicklung digitaler Zielgruppenstrategien sowie Festlegung von Performance-Zielen, Entwicklung von Content-Formaten und Unterstützung bei der Content-Planung, Selbstständige Durchführung von Kund:innenpräsentationen und Workshops, Unterstützung der Projektleitung größerer Kund:innen-Accounts, Überblick über das Projekt, Pflege der Kund:innendaten und des Projektverlaufs über entsprechende Plattformen und Tools, Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten, Budgetübersicht und Abrechnung von Projekten

Entwicklung benutzerdefinierter Anwendungen, Module und Funktionen zur Erfüllung spezifischer Kundenanforderungen sowie Identifikation und Optimierung bestehender Lösungen zur Effizienzsteigerung, Anwendung von Programmiersprachen, insbesondere JavaScript, zur Entwicklung von Skripten, Business Rules, Client Scripts und UI Policies, Nutzung von Middleware und Integrationslösungen zur Sicherstellung einer nahtlosen Kommunikation zwischen verschiedenen Systemen sowie zur Implementierung von Benutzerfeedback in die Entwicklungsarbeit, Gestaltung benutzerfreundlicher Oberflächen und Implementierung responsiver Designs, um eine positive Benutzererfahrung auf verschiedenen Geräten zu gewährleisten, Identifikation und Behebung technischer Probleme innerhalb der ServiceNow-Anwendungen sowie Einhaltung bewährter Praktiken und Standards zur Sicherstellung der Wartbarkeit und Skalierbarkeit der Lösungen, Zusammenarbeit mit Projektteams, Dokumentation entwickelter Lösungen und Schulung neuer Teammitglieder sowie kontinuierliche Weiterbildung in neuen Funktionen und Technologien von ServiceNow

Übernahme der arbeitsmedizinischen Betreuung der Beschäftigten nach den gesetzlichen Vorgaben und Durchführung arbeitsmedizinischer Vorsorgen und Eignungsuntersuchungen, Beratung der Führungskräfte und internen Gremien zu arbeitsmedizinischen und anderen präventiven Fragestellungen, Zusammenarbeit mit diversen Ansprechpartner*innen, zum Beispiel aus dem Arbeits- und Gesundheitsschutz, Mitwirkung an der Erstellung von Gefährdungsbeurteilungen und Durchführung von Begehungen, Mitwirkung an der Gestaltung gesunder Arbeitsplätze und Erstellung zukunftsfähiger Konzepte, Mitwirkung an der Konzeption und Durchführung von Gesundheitsförderungsmaßnahmen

Konzeption systematisierter, wirtschaftlicher und nachhaltiger IT-Strukturen für Rechenzentren, Beratung von Sales Managern und Kunden in der Konzept- und Entwurfsphase, Erstellung von Präsentationsunterlagen, Mitwirkung bei Bauherrengesprächen sowie die Vorstellung von Projekten, Konzeption, Kalkulation, Berechnung und Auslegung der IT Strukturen sowie das Monitoring von Entwurfs- und Ausführungsplänen, Unterstützung der Aus- und Fortbildungsplanung, Mitwirkung an Architektur-Entscheidungen und Gestaltung deren Umsetzung, Mitwirkung an der Gestaltung der ITIL-Prozesse Changemanagement, Incidentmanagement und Problemmanagement, Beratung in Themen aktueller Technologie-Trends

Mitarbeit bei der (Weiter-)Entwicklung der Studierendenberatung, Studentische Studienberatung im Rahmen des Student-Life-Cycle, Mitwirkung bei internen und externen (Info-)Veranstaltungen, Allgemeine Bürotätigkeiten im Rahmen von Mitarbeit bei allen der Wissenschaftlichen Mitarbeiterin obliegenden Aufgaben

Verantwortung für ein technisches Gesamtkonzept für BI (In Abstimmung mit Org/IT), Verantwortung für die architektonische Weitentwickung gemäß den Zielen der BI-Strategie, Spezialisierung auf die Modellbildung für analytische Systeme mit Fokus auf der Auswertungsschicht, Verantwortung für die Inhalte in den BI-Lösungen, Unterstütztung bei der fachlich orientierten Modellbildung, Entwicklung von Berichte und Dashboards für Analyse- und Reporting- Fragestellungen, Mitwirkung in Projekten, auch als (Teil-)Projektleiter

Bearbeitung von Grundsatzangelegenheiten (z.B. Erstellung/Bearbeitung von Dienstanweisungen und Dienstvereinbarungen), Erstellen von Arbeitszeugnissen, Mitwirkung im Rahmen von Personalauswahlverfahren (Führen von Vorstellungsgesprächen inklusive notwendiger Mitbestimmungsverfahren), Bewertung von Stellen und Stellenbeschreibungen, Initiieren und Begleiten von BEM-Verfahren

Identifikation, Bewertung und Beratung von Projektrisiken in allen Projektphasen, Bewertung und Kontrolle von jeglichen Vertragsabweichungen in der Projektabwicklung, Support im Bereich der Vertragsgestaltung und der Verhandlungsstrategien, Mitwirkung bei der Entwicklung von Strategien zur Stabilisierung kritischer Projektsituationen, Unterstützung bei der Auflösung von Konflikten, Mitarbeit bei der Analyse und Verhandlung von Nachtragsforderungen aus allen Schwerpunktbereichen so wie in deutschen und internationalen Vertragsformen (AHO, HOAI, VOB, FIDIC, NEC, etc.)

Beratung von Kunden bezüglich technischer und fachlicher Themen der Conversion (Cloud / RISE), Vorbereitung und Durchführung von Planungs-Workshops für RISE DC MOVE und S/4HANA Conversion Projekte, Übernahme von Projektrollen als technischer Architekt oder Experte für S/4HANA-Conversions und RISE-Migrationen, Entwicklung in die Richtung als Teilprojektleitung für Technologie

Mitarbeit im projektübergreifenden Architekturteam sowie beim Aufbau der entsprechenden technischen Infrastruktur und von skalierbaren Diensten, Konzeption, Dokumentation und Vermittlung von System- und Softwarearchitekturen sowie technische und methodische Unterstützung der agilen Teams in der Softwareentwicklung, Unterstützung und Beratung von Vertrieb und Geschäftsfeld bei der Planung, Kalkulation und dem Start neuer IT-Projekte, Entwicklung von Prototypen, Spikes und Proof of Concepts sowie Aufbau, Bewertung und Präsentation neuer Technologien, Ausarbeitung und Vermittlung von technischen Standards und Vorgaben sowie Definition von team- oder unternehmensübergreifenden Schnittstellen, Durchführung technischer Abstimmungen mit Kunden, Lieferanten und Partnern, Beteiligung an der Erstellung von Verträgen, Backlogs, Sicherheits-, Datenschutz-, Support- und Betriebskonzepten

Mitarbeit in nationalen und internationalen Projekten, Würdigung von einzelnen Bilanzierungsfragen im Rahmen von Due Diligence Projekten, Unterstützung bei der Umsetzung eines Unternehmenserwerbs im Konzernabschluss des Erwerbers (z.B. GAAP Umstellung, Kaufpreisallokation, Erstellung Akquisitionsbilanz etc.), Erstellung von Carve Out Abschlüssen für komplexe Unternehmenseinheiten, Unterstützung der ganzheitlichen Betreuung der Bilanzierungsanforderungen im Rahmen eines IPO

Betreuung von Bestandskunden telefonisch und EDV-gestützt, Bearbeitung von Kundenanfragen: Annahme, Erfassung, Prüfung, Klärung und Dokumentation, Unterstützung von Programmierer:innen bei der Umsetzung von Kundenanforderungen und Entwicklungstests, Information von Kund:innen über relevante IT-Produkte im Rahmen des Supportvertrages, Erstellung von Kostenvoranschlägen nach Abstimmung mit dem Projektleiter (m/w/d), Aktive Mitwirkung am internen Wissenstransfer

Technische Applikationsverantwortung von Systemen und Webanwendungen übernehmen und diese mit Stakeholdern und Dienstleistern weiterentwickeln, Systematische Begleitung von (Änderungs-) Anforderungen mit Projektsteckbriefen, Epics und User-Stories, Steuerung von (Teil-)Projekten mit agilem oder hybridem Vorgehen in Zusammenarbeit mit Dienstleistern, Planung, Einführung und Dokumentation neuer digitaler Workflows zur Förderung von Automatisierung und Standardisierung, Aufbereitung von Informationen für unterschiedliche Stakeholder, Vorbereitung von Workshops und Unterstützung von User*innen in der Nutzung der Tools, Erstellung notwendiger Dokumentationen (z.B. Betriebskonzept, Datenschutz, Datenmanagement, Prozesse, Compliance)

Management von Anforderungen und Änderungen der internen Kunden an die IT im Demand Management, Change Request Management, Project Portfolio Management und Project Management, Unterstützung bei der Erfassung und Durchführung bzw. Begleitung von Evaluierung, Bewertung, Priorisierung, Kategorisierung und Monitoring von Demands (Project Request, optional Change Request), Vorbereitung, Durchführung und Protokollierung von Gremien (Change Advisory Board, IT Project Portfolio Management Board, Project Steering Board, Resource Allocation Board etc.), Verantwortung für die IT-Multi-Projektkoordination sowie vertretungsweise für das Multi-Change-Request-Management mit entsprechender Koordination von Projekt- und Lösungsteams, Beratung und Unterstützung des IT-Key-Account-Managements und der Projekt- bzw. Umsetzungsteams, Definition, Entwicklung und Anpassung der für das Demand Management relevanten Prozesse und der entsprechenden Tools bzw. Anwendungen sowie Erstellung prozessbegleitender Reports

Strukturierte Steuerung von Prozessen zur Entwicklung, Stärkung und Veränderung der ehrenamtlichen UNICEF-Gruppen, Gezielte Förderung der einnahmeorientierten, ideellen und politischen Aktivitäten sowie des digitalen Engagements, inklusive der Nutzung von Online-Medien, Gestaltung und Durchführung von Qualifizierungsangeboten – sowohl analog als auch digital, Ansprechpartner\*in für die UNICEF-Gruppen in allen infrastrukturellen Fragen

Unterstützung von Kunden bei Migrationen auf SAP S/4HANA, Verantwortung für FI/CO-Teilprojekte in SAP S/4HANA-Projekten, Durchführung von Prozessworkshops und Aufgaben bei der Angebotserstellung, Entwicklung von Best-Practice-Lösungen und Templates, Erstellung und Umsetzung von Fachkonzepten mit SAP S/4HANA, Entwicklung innovativer Lösungen im Bereich Controlling, Führung und Entwicklung von Teammitgliedern