Unterstützung und Beratung unserer Kunden zu deren Systemarchitekturen, Planung, (Weiter-) Entwicklung und Systempflege von komplexen Cloud-Infrastrukturen, Entwicklung und Pflege von IaaS- / SaaS- / XaaS-Lösungen, Orchestrierung von Cloud-Services

Unterstützung der Kund:innen bei der Dekarbonisierung ihrer Liegenschaften und Bildung der Schnittstelle zu technischen Expert:innen., Beratung von Projekten entlang der gesamten Customer Journey., Betreuung der Kund:innen als erste Ansprechperson., Einsatz von innovativen Softwarelösungen und Partnerleistungen., Strategische Weiterentwicklung der wichtigsten Kund:innen., Projektmanagement und Sicherstellung der Zusammenarbeit zwischen Kund:innen, internen Teams und Partnerunternehmen., Aktive Beteiligung an der Weiterentwicklung des Unternehmens.

Begleitung von Beratungsprojekten in unterschiedlichen Branchen, Themenstellungen rund um die zukunftsorientierte Finanzorganisation, CFO-Agenda, Reorganisation und die nachhaltige Verankerung der Organisation, Beratungsprojekte im Bereich der Umstellung der Rechnungslegung von HGB auf IFRS oder US GAAP, der Erstellung von (Konzern-)Abschlüssen, der Kapitalmarktkommunikation und der Prozess- und Systemoptimierungen mit Fokus auf Abschlusserstellung, Unternehmensplanung oder Management Reporting, Auseinandersetzung mit Digitalisierungsfragestellungen (z.B. Automatisierung von Planung & Forecast, Implementierung von State of the Art-Reportinglösungen im Bereich der finanziellen wie nicht-finanziellen Berichterstattung) und den inhaltlichen Herausforderungen (z.B. Entwicklung von Steuerungsmodellen oder Sustainable Finance), Gestaltungsmöglichkeiten und Entwicklung zum*zur Expert*in im Bereich der CFO-Agenda, Intensive Zusammenarbeit mit den Expert*innen unseres Netzwerks im internationalen Umfeld

hauptsächlich für die Betreuung unserer Kunden (Sparkassen, Verbände, Akademien und Verbundpartner) und die tiefergehende Fachberatung zuständig sein, den Außendienst mit deinem tiefergehenden Wissen & der Akquise unterstützen und die fachliche Beratung und Begleitung zu unseren Produkten übernehmen, sämtliche Kundenanfragen übers Ticketsystem, Telefon oder Mail beantworten und für den Kunden die passende Lösung aus unserem Standardangebot finden, bei Bedarf individuelle Angebote für unsere Kunden erstellen, die Weiterentwicklungswünsche unserer Kunden konkretisieren und mit der Produktentwicklung abstimmen, durch unsere Themenvielfalt einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag erleben, dabei deinen Schwerpunkt auf unser Produkt “Navigator” legen. Der Navigator ist eine digitale Beratungsmappe für die stationäre und multimediale Beratung. Er dient als Container für Produktinformationen, Videos, Links und Tools, die für die moderne bildschirmgestützte Beratung benötigt werden und den Berater:innen so in jeder Situation zur Verfügung stehen.

Unterstützung der Einführung neuer Systeme im Bereich Regulatorik und Banksteuerung – fachlich, prozessual und systemisch, Partnerschaftliche Unterstützung der Kunden auf Augenhöhe, teilweise sogar operativ, Erkennung des Bedarfs zusätzlicher Beratungsleistungen und Vorstellung passender Lösungen, Aktive Beteiligung an der Umsetzung von beauftragten Lösungen

Personalberatung mit Impact: Du übernimmst die operative Umsetzung unseres Personalberatungsgeschäfts – von Kundenbesuchen über Angebotserstellung bis hin zu Preisverhandlungen und Abschlüssen., Top-Talente präsentieren: Du stellst Unternehmen gezielt passende Kandidat/innen vor und begleitest sie durch den gesamten Auswahlprozess., Matchmaker auf Augenhöhe: Du bist bei Vorstellungsgesprächen dabei und sorgst für eine optimale Vermittlung zwischen Unternehmen und Talenten., Key Accounts strategisch ausbauen: Du baust langfristige Beziehungen zu Unternehmen auf und entwickelst sie weiter., Neue Märkte erschließen: Du identifizierst Potenziale in der Personalberatung für Quereinsteiger/innen und entwickelst neue Geschäftsfelder., Eng vernetzt mit Career-Teams: Du arbeitest mit den TEG-Bildungsträgern zusammen, um die besten Talente optimal zu positionieren., Wachstum aktiv gestalten: Gemeinsam mit dem Director Personalberatung & Key Accounts entwickelst du Strategien für den Ausbau von "Neustarter Talents"., Best Practices etablieren: Du förderst Wissenstransfer im Team und unterstützt die Weiterentwicklung neuer Kolleg/innen.

Unterstützung bei der Erstellung von SAP-Berechtigungskonzepten, Entwicklung von SAP-Rollen und -Berechtigungen unter Berücksichtigung geltender Vorgaben, Beratung der Fachberater*innen zu allen Fragen rund um das Thema SAP-Berechtigungen, Umsetzung von Compliance- und Governance-Regelungen

Entwicklung optimierter Beschaffungsstrategien für den Strom- und Erdgasbezug sowie Modellierung von Hedging-Konzepten, Analyse der Marktentwicklungen auf den Energiemärkten und Erarbeitung von Leitplanken für die Energiehandelsaktivitäten unter Risikogesichtspunkten, Erarbeitung zukunftsfähiger Strategien zur Einbindung erneuerbarer Energien in das Portfolio und zur Vermarktung der Stromproduktion, Durchführung von Workshops und aktive Begleitung von Strategie- und Fachberatungsprojekten

Eigenverantwortliche Leitung von Großprojekten im Bereich HR-Prozessoptimierung, Ganzheitliche Projektplanung, Projektsteuerung und Projektüberwachung im Sinne klassicher und agiler Methoden, Einführung und prozessuale Implementierung neuer HR-Systeme, HR- Tools und HR-Softwarelösungen, Stakeholdermanagement mit internen Abteilungen (z.B. HR, IT, Controlling) und externen Dienstleistern, Verwantwortung für Change Management von Projektrisiken und Ressourcenengpässen

System-Wächter: Du sorgst dafür, dass unser Planon Facility Services Business Solution reibungslos läuft und nicht plötzlich „Urlaub“ macht., Technologie-Treiber: Du entwickelst das System weiter – Sensorik, BIM und andere Buzzwords sind für dich nicht nur heiße Luft, sondern Werkzeuge, um echte Verbesserungen zu schaffen., Projektleiter mit Biss: Du übernimmst (Teil-)Projekte zur Einführung und Optimierung unseres CAFM-Systems – national und international., Berater & Kundenversteher: Unsere internen Kunden wollen nicht nur IT-Kauderwelsch hören – du verstehst ihre Bedürfnisse und übersetzt sie in Lösungen, die wirklich funktionieren., Prozess-Schmied: Integration und Prozesssicherheit sind für dich keine Fremdwörter – du sorgst dafür, dass alles perfekt ineinandergreift., Start-up-Unterstützer: Wenn neue Kundenprojekte oder Objekte an den Start gehen, bist du da, um sicherzustellen, dass das CAFM-System sofort einsatzbereit ist., Netzwerk-Profi: Du bist die Schnittstelle zu externen Anbietern und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit.

Entwicklung von Cloud-Strategien in Zusammenarbeit mit Kunden., Begleitung von Projekten in der Umsetzung strategischer Cloud-Vorhaben., Beratung an der Schnittstelle zwischen IT, Fachbereich und Dienstleistern im Kontext von Cloud., Entwicklung zum Profi für komplexe und technische Fragestellungen im Enterprise Cloud Umfeld., Akquisition und Presales-Tätigkeiten.

Durchführung von schriftlicher und telefonischer Korrespondenz, Ansprechpartner für Supplier und Buyer, Bindeglied zwischen Kunden und den internen Abteilungen, Daily Monitoring der Systeme, Durchführung von Schulungen/Einweisungen für die Anwender/Nutzer neuer Software, Einhaltung/Steuerung von Entwicklungsprozessen und -richtlinien, Unterstützung bei Weiterentwicklungen und Abnahme der neuen Produkte, Datenverwaltung und -pflege, Pflege und Verwaltung des FAQ Bereiches, Dokumentation interner Prozesse – sammeln, erstellen und pflegen, Steuerung internes und externes Ticketsystem, Erstellung und Auswertung von Kundenumfragen und mögliche Handlungsempfehlungen, Abnahme Handbücher, Recherchetätigkeiten, Durchführung von Tests und Prüfung aller aktiven Systeme und Komponenten, Inside Sales – Onboarding & Activation, Unterstützung 2nd Level Support, Weitergabe 3rd Level Support im direkten Austausch mit Dev, Unterstützung bei Projektarbeiten

Prozesskoordination und das Monitoring des Change Management Prozesses nach ITIL (Incident, Request, Change, Problem), enge Zusammenarbeit mit allen Prozessbeteiligten und Bedarfsträgern, Abstimmung der einzelnen Prozessschritte, Überwachung des Change Management Prozesses und Einleitung entsprechender Maßnahmen zur Optimierung des Prozesses, Nutzung regelmäßig zu ermittelnder Kennzahlen, Weiterentwicklung unserer internen Tools zur technischen Unterstützung

Strategische Beratung: Begleitung von Führungspersonen als Sparringspartner:in in personalrelevanten Fragen und Unterstützung bei der Umsetzung unserer Unternehmensstrategie., Personalbetreuung: Betreuung und Beratung von Mitarbeiter:innen entlang des gesamten Employee Lifecycle., Change Management: Unterstützung bei Veränderungsprozessen und sorgen für eine reibungslose Umsetzung neuer Strukturen und Prozesse., Talent Management: Identifikation und Förderung von Talenten, Begleitung von Weiterentwicklungsprogrammen und Nachfolgeplanung., Arbeitsrecht & Konfliktlösung: Sicherstellung der Einhaltung arbeitsrechtlicher Vorgaben und konstruktives Konfliktmanagement., Personalentwicklung: Gestaltung und Umsetzung von Entwicklungsmaßnahmen, Schulungen und Workshops.

Analyse bestehender Geschäftsprozesse, Planung maßgeschneiderte Schritte zu deren Optimierung, Beratung der Kunden in den Bereichen (Bank-)Organisation, Marktfolge aktiv/passiv, Vertriebssteuerung, electronic Banking oder Steuerungs- und Finanzprozessen, Know-how in Vorgangs- und Prozessmanagement, Kernbankparametrisierung, Vertriebssteuerung/ Impulsmanager, BankingWorkspace oder agree21IDA

Anlegen und Abwickeln von Aufträgen, Erstellen von Angeboten, Beratung und Betreuung von Kunden, Akquise von Neukunden, Feedbackmanagement, Unterstützung des Betriebsleiters

Projektarbeit: Du führst neue IT-Projekte ein und begleitest diese. Dabei berichtest du regelmäßig an das Projekt-Management über den Projektstatus und Fortschritte., Verantwortung & Betreuung: Du übernimmst die spezialisierte Modulverantwortung für SAP-Module CO/PS und den Modulsupport für SAP bei Geschäftsvorfällen. Zudem unterstützt du die SAP-Anwendungsberatung bei der Digitalen Rechnungsverarbeitung und im Module FI. Du verantwortest das Customizing für die bearbeiteten Module und dokumentierst die eingesetzte IT-Lösungen & SAP-Anwendungen., Kommunikation & Support: Durch regelmäßig Gespräche mit Kollegen deckst du verbesserungsfähige Themenbereiche und Wünsche innerhalb der SAP-Anwendungen auf. Dabei beratest du die Mitarbeiter und erfasst die unterschiedlichen Anforderungen der Fachabteilungen. Durch diese Strategie kannst du technische Vorgaben und Konzeptionen in den verschiedenen Modulen neu gestalten und weiterentwickeln. Außerdem bist du Ansprechpartner und Anwendersupport für die betreuten Module., Optimierung: Durch Verbesserungsvorschläge für bestehende Systeme und Ansätze für weitere mögliche IT-Anwendungen erarbeitest du Konzepte, die zur Optimierung der Geschäftsprozessorganisation beitragen.

Bearbeitung von komplexen Anfragen unserer Kund*innen und Interessent*innen (B2B) - telefonisch und schriftlich, Produktberatung im Rahmen unseres vielfältigen Produktportfolios und Unterstützung unserer Kunden beim Wandel von Print zu Digital (keine Akquise), Eigenständige Auftragsbearbeitung und Datenpflege, Möglichkeit zur Mitarbeit an übergreifenden Projekten, z. B. Entwicklung von neuen Systemen

Organisation von Nachbarschafts-Beratungsangeboten im Bezirk Mitte, Durchführen von Sozialberatungs-Sprechstunden für die Anwohner*innen, Wege im Sozialsystem aufzeigen, Unterstützen bei Anträgen, Korrespondenz und Kontakt zu Behörden etc., Dokumentation- und Berichtswesen, Inhaltliche Planung und Umsetzung der Konzepte im Rahmen der Vorgaben des Projektes, Planung und Organisation von Angeboten (z.B. Workshops, Projekttagen, Teamtagen), Organisation des Standortes, Netzwerkarbeit im Bezirk

Vorbereitung und Begleitung von Genehmigungsverfahren nach Bundesimmissionsschutzgesetz (BImSchG) und Wasserhaushaltsgesetz (WHG), Einführung von Managementsystemen (Umwelt, Energie, Qualität, Arbeitsschutz, Sicherheit), Organisations- und Nachhaltigkeitsberatung, Erstellen von Umweltverträglichkeitsuntersuchungen, Immissionsprognosen, Fachgutachten, Erarbeitung von Gefährdungsbeurteilungen und Explosionsschutzdokumenten, Erstellung von Konzepten zur Verhinderung von Störfällen / Sicherheitsberichten / Berechnung des angemessenen Sicherheitsabstandes, Durchführung von Schulungen