Strategische Verantwortung für die Führung und Weiterentwicklung der Organisationseinheit, Umsetzung der IT-Strategie des Unternehmens, Schnittstelle zwischen IT-Management und Customer Success, Gestaltung der strategischen, organisatorischen und operativen Weiterentwicklung der Einheit, Disziplinarische und fachliche Führung des Teams, Budgetverantwortung, Verantwortung für die dauerhafte Weiterentwicklung individueller (Web-)Anwendungen, Verantwortung für den Betrieb der Web Dispatcher des Konzerns und der DevOps-Infrastruktur inkl. Anwendungsmonitoring und Mitarbeit im Kubernetes-Umfeld, Verantwortung für die laufende und proaktive Optimierung des Service-Betriebs und die strategische Weiterentwicklung der Services, inkl. der IT-Architekturen, unter Berücksichtigung von z. B. technologischen Entwicklungen, Informationssicherheit und Flexibilität, Leitung von Projekten mit Bezug zum eigenen Team und fachliche Mitarbeit, Verantwortung für das Management von IT-Services in der Organisationseinheit, Impulsgeber*in für Verbesserungen und Weiterentwicklungen im Wirkungsbereich