Durchführung von Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen, einschließlich Reparaturen, Umbauten, Inspektionen, Instandsetzungen und Wartungsarbeiten an Maschinen und Anlagen, sowohl im In- als auch im Ausland, Technische Betreuung und Unterstützung des internationalen Kundenstamms, sowohl telefonisch als auch vor Ort, sowie Pflege der Kundenbeziehungen, Analyse und Behebung von Fehlern und Problemen in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachabteilungen, Schulung der Kundenmitarbeiter in der Maschinenbedienung während des Serviceeinsatzes, Mitwirkung bei der Aktualisierung und Weiterentwicklung der Maschinensoftware