Betreuung der Kund*innen per E-Mail und Telefon bei technischen Fragen und Problemen, Dokumentation der Anfragen im CRM-System, Zusammenarbeit mit Herstellern zur Lösung softwarebasierter Probleme, Organisation des Austauschs und der Retouren von Großkomponenten, Planung von Serviceeinsätzen bei Bedarf, Proaktive Unterstützung von Dachexpert*innen bei dachseitigen Themen, Beteiligung an der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse und Produktauswahl- und entwicklung

Umsetzung der Klimaschutzmaßnahmen aus dem Vorreiterkonzept zum Klimaschutz-Aktionsprogramm der Gemeinde Wedemark, Fortführung des Energiemanagements in den öffentlichen Gebäuden, Fortführung des Controllings und Energieberichtswesens, Übergreifende Zusammenarbeit und Vernetzung wichtiger Akteurinnen und Akteure innerhalb der Verwaltung und in der Gemeinde Wedemark verstetigen, Ansprechperson für Bürgerinnen und Bürger und Informationsstelle für unterstützende Förderprogramme, Umfassende Öffentlichkeits- und Kampagnenarbeit fortführen, Vorbereitung und Durchführung von Informationsveranstaltungen, Organisation vielfältiger Maßnahmen zum Klimaschutz, Regelmäßige Überprüfung und Evaluation der kommunalen Aktivitäten im Bereich Klimaschutz, Beratung zu Fördermöglichkeiten nach der Förderrichtlinie zu Energie-Effizienz und Umweltschutz, Bearbeitung von Förderanträgen, Betreuung des zuständigen Fachausschusses

Beratung der Menschen aus den Zielgruppen (persönlich, auf Messen, telefonisch oder per Video), Bearbeitung fachlicher Texte für die Öffentlichkeitsarbeit, Planung und Durchführung von Vorträgen für die Bürger",, fachliche Ansprechperson für die Quartieranwohner",, Beratung und Begleitung von Themenabenden und Rundgängen, Weiterentwicklung des Beratungsangebots in Richtung Begleitung des gesamten Sanierungsprozesses

Störungsbeseitigung, Wartungs-, Prüfungs- und Reparaturarbeiten an mechanischen, elektrischen und elektronischen Teilen von Krananlagen, Prüfung und Wartung kraftbetätigter Tore, elektrischer Betriebsmittel und Sekuranten, Durchführung von Prüfungen an Krananlagen, Dokumentation der durchgeführten Arbeiten