Erfassung, Pflege und Prüfung von Kunden- und Grundstücksdaten im Abrechnungssystem, Erstellung und Prüfung von Abrechnungen für Wasser, Abwasser und dezentralen Anlagen, Bearbeitung von Widersprüchen, Korrekturen und Sonderfällen, Durchführung manueller Auszifferungen sowie Setzen von Mahn-, Zahl- und Ausgleichssperren, Bearbeitung von Kundenanfragen, fallweise in Abstimmung mit den Fachabteilungen, Kundenservice per Telefon, per E-Mail und persönlich sowie Bearbeitung von Beschwerden und Aufnahme von Störungen, Sortierung und Verteilung der eingehenden Post an die zuständigen Abteilungen