Realisierung benutzerspezifischer Informations- und Kommunikationslösungen, Vernetzung von Hardware und Software zu komplexen Systemen, Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Systeme, Beratung und Schulung der Benutzer/innen

Planung, Konzeption und Administration komplexer Netzwerk- und IT-Security-Lösungen, Analyse fachlicher Anforderungen und deren Übersetzung in Erweiterungen, Koordination des Lifecycle-Managements von Hard- und Software, Installation, Konfiguration und Administration der Netzwerk-Security-Umgebung, Erstellung, Aktualisierung und Pflege der Dokumentationen, Sicherstellung der Verfügbarkeit und Qualität der IT-Systeme, First- und Second-Level-Support, Analyse und Behebung von Störungen in Zusammenarbeit mit anderen IT-Bereichen

First- und Second-Level-Helpdesk für alle Belange im IT-Bereich, Einrichtung, Ausgabe und Betreuung von Arbeitsplatz-, Mobil- und Laborrechnern sowie dazugehörender Peripheriekomponenten, Einrichtung von Standardanwendungen (Betriebssystem, Netzwerkverbindungen, Office, Teams), Integration und Support von mobilen Services, Beschaffungen im IT-Bereich, Verwaltung von Netzwerk-Komponenten (Switches, WLAN-Controller), Betreuung von physischen und virtuellen Servern, Betreuung der TK-Anlage, Betreuung spezifischer IT-Anwendungen (MES-System, Gebäudeleittechnik, Betriebstagebuch), Mitwirkung in der institutsübergreifenden IT-Community, Bearbeitung und Unterstützung von IT-Projekten zur Optimierung bestehender Strukturen und Umsetzung neuer Anforderungen

Du bist von Beginn an ein vollwertiges Teammitglied unserer IT-Gruppe und lernst die unterschiedlichen Funktionen unserer IT-Bereiche kennen., Du lernst, wie man die IT-Infrastruktur an den verschiedenen Standorten der Fraunhofer IPM aufbaut., Dazu planst, installierst und konfigurierst Du unsere komplexen IT-Systeme und sorgst für die optimale Abstimmung aller Hard- und Softwarekomponenten., Du beschäftigst Dich mit der Analyse von Störungen und hilfst bei deren Beseitigung., Darüber hinaus unterstützt Du uns beim Betrieb der modernen IT-Infrastruktur und betreust unsere internen Mitarbeitenden zu IT-Fragen und -Problemstellungen.

Unterstützung in der Konzeption und Realisierung der IT-Systeme, insbesondere bei der Installation von Hard- und Softwarekomponenten., Inbetriebnahme und Administration unserer IT-Systeme., Fehlerbehebung, Tagesgeschäft und Engagement in kleineren Projekten., Vorbereitung, Unterstützung und Vorkonzeption von Lösungen bei Projekten aus den Fachabteilungen., Betreuung und Beratung der Mitarbeiter_innen bei technischen Problemen und offenen Fragen sowie Erstellung der Systemdokumentationen.

Planung, Installation und Konfiguration der Serversysteme, Optimierung der IT-Infrastruktur im Client-, Server- und Netzwerkbereich, Administration und Konfiguration der Virtualisierungslösungen (VMWare), Netzwerkadministration (Switche, Firewall, Standortvernetzung), Datensicherung und Storagesysteme, Eigenverantwortliche Durchführung von hausübergreifenden IT-Projekten, Administration und Weiterentwicklung des kompletten IT-Systems, Teilnahme an einer 24/7-Rufbereitschaft remote und / oder vor Ort

Betreuung und Wartung der IT-Infrastruktur, Sicherstellung der Netzwerkstabilität und -sicherheit, Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software, Durchführung von Sicherheitsaudits und Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen, Fehlerbehebung und Unterstützung bei technischen Problemen, Dokumentation von IT-Prozessen und -Verfahren

Entwicklung und Implementierung von Softwarelösungen in verschiedenen Technologien und Branchen, Analyse und Optimierung bestehender Systeme zur Steigerung der Effizienz und Leistungsfähigkeit, Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams zur Erarbeitung innovativer Lösungen, Projektmanagement und Kundenbetreuung von der Konzeption bis zur Implementierung, Durchführung von Tests und Qualitätskontrollen zur Sicherstellung hoher Standards

Lernen eines breiten Spektrums im Bereich Softwareadministration, Netzwerktechnik und Cloud-Architektur, Begleitung der Auswahl und Installation von Hard- und Software, Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-relevanten Fragestellungen, Analyse technischer Probleme und Erarbeitung von Lösungsansätzen, Erstellung von Dokumentationen und Richtlinien, Unterstützung der Umsetzung von aktuellen IT-Projekten

Administration von Microsoft Systemen on- und off-prem, Verwaltung der Serversysteme on prem und in der Cloud, Implementierung von Azure Diensten und deren Ressourcen, Überwachung der Systeme hinsichtlich der Systemleistung, Sicherstellung der Verfügbarkeit, Patchmanagement und Security Level, 3rd Level Support mit ITMS Helpdesk Tool, Sicherstellung von Backups und Recoverys, Betreuung der NAS Cluster Systeme, Teilnahme an IT-Projekten zur Digitalisierung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur

Betreuen von ausgewählten Applikationen, inkl. Wartung, Weiterentwicklung, Installation von Erweiterungen, Updates, Erstellen und Optimieren von Prozess- und Anwendungsdokumentationen, Analyse von fachlichen Anforderungen, Erarbeitung geeigneter IT-technischer Lösungen, Planung und Umsetzung, Beratung der Fachabteilungen, Koordination externer Dienstleister mit fachlicher Weisungsbefugnis, Anforderungsmanagement, Ticketbearbeitung und Dokumentation im Ticketsystem, Entwicklung von Skripten sowie Support bei Applikationsproblemen