Kontaktaufnahme mit Haushalten die von Wohnungsverlust bedroht sind, Hilfestellung bei der Sicherung von Leistungansprüchen, Hilfe bei der Regelung behördlicher Angelegenheiten, Durchführung von Beratungs- und Entwicklungsgesprächen, Unterstützung bei der Bewältigung von persönlichen, lebenspraktischen, seelischen und sozialen Schwierigkeiten, Beratung in finanziellen Angelegenheiten (Schuldenhilfe), Vermittlung weiterführender Angebote, Kooperation mit anderen Facheinrichtungen, Motivationsarbeit, Konfliktmanagement und Krisenintervention, Dokumentation und Berichtswesen, regelmäßiger Fachaustausch mit Kooperationspartnern, aufsuchende Arbeit