Administration und Betrieb der Netzwerkkomponenten mit dem Schwerpunkt auf dem lokalen Netz und WAN-Anbindung der Leitstelle in Hamburg, Planung der Wartungsarbeiten und Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur zur Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Security des Leitstellennetzwerkes, Betrieb von Netzwerkkomponenten (Router, Switche, Firewalls, überwiegend der Cisco-Produktfamilie), Netzwerk-Management-Systemen und netzwerknahen Diensten (Proxy, DHCP), Analysieren und beheben von Fehlermeldungen und Netzwerkstörungen im Kontext der Leitstelle, von unterschiedlicher Komplexität, Planung, Betrieb und Weiterentwicklung einer Netzwerkmanagement und -monitoring Infrastruktur mit Schnittstellen zur Incident- und Changemanagement Umgebung, Analysieren, Optimierung und Automation von Tätigkeiten an der Netzwerkinfrastruktur im Rahmen des Projektes und des Betriebs

Administration heterogener Systemlandschaften in private Cloud und Public Cloud, Entwicklung von Automationslösungen für Betriebsabläufe, Unterstützung in der Planung von Kundenprojekten, Design der Betriebsprozesse und Erstellung aller notwendigen Dokumente im Rahmen der Cloud Personal Services, Ansprechperson bei Eskalationen sowie die dazugehörige Einleitung von Lösungsmaßnahmen

(Mit-)Verantwortung für Konzept, Aufbau und Betrieb unserer IT-Lösungen aus den Bereichen Messstellen- und Netzbetrieb für Strom und Gas, Operative IT-Verantwortung für unsere IT-Lösungen in den Bereichen Smart Meter Gateway Administration, CLS-Steuerung, Zertifikatsmanagement und Messdatenempfang, Technische Planung, fachliche Steuerung und kompetente Umsetzung von IT-Projekten in der Funktion der (Teil-) Projektleitung, Beratungsangebot und Ansprechperson für unsere internen Kundinnen und Kunden in den Fachbereichen hinsichtlich IT-Fragen, Steuerung unserer Service Provider

Anwender:innen- und Applikationsbetreuung der im Unternehmen eingesetzten Fachanwendungen auf 2nd Level Ebene, Schulung von Anwender:innen, Erstellen und Pflege von Prozessen, Programmbeschreibungen und Handbüchern, Bearbeitung von Incidents und Requests in einer Citrix/Windows 10 Umgebung, Benutzer:innen- und Berechtigungsverwaltung auf Basis des Active Directory, Administration des Printservers sowie der Multifunktions- und Arbeitsplatzdrucker, Koordination der Gewerke für LAN, WAN und Telefonie beim Auf- und Abbau von Standorten, Support der eingesetzten Mobile Devices in einem Mobile Device Management System, Aufbau, Weiterentwicklung und Betrieb einer Microsoft 365 Umgebung, Konfiguration von Ticketsystemen

Installation und Verwaltung von Personalrechnern, Server-Rechnern, Laptops, Raspberry PIs in Windows und Linux, Registrierung von Nutzer-Accounts, Benutzer-, Rechte- und Ressourcenverwaltung, Bestellung von IT-Equipment und Geräteverwaltung, Netzwerkverwaltung von IP-Geräten und Pflege der Netzwerkinfrastruktur, Ergreifung von Cybersecurity-Maßnahmen zur Sicherung des IT-Betriebes, Konfiguration und Installation der Kontrollsystemsoftware auf MicroTCA-Plattformen, Unterstützung bei internationalem Workshop und des MicroTCA-Trainings, Aufbau, Gestaltung und Pflege von Webseiten zur Außendarstellung

Optimierung von IT-Prozessen und Steigerung der Effizienz der Softwareverteilung, Erstellung, Pflege und Anpassung von Softwarepaketen für automatisierte und standardisierte Installationen, Planung und Organisation der Softwareverteilung, Durchführung von Tests in Testumgebungen zur Qualitätssicherung, Koordination externer Dienstleister im Rahmen der Paketerstellung, Support bei Fehlerbehebungen, Erstellung nachvollziehbarer Dokumentationen, Beiträge zur Verbesserung der IT-Infrastruktur

Unterstützung in der Systemkonfiguration des Personalmanagementsystems rexx Systems, First und Second Level Support für rexx User:innen, Administration von MS SharePoint-Seiten, Ansprechpartner:in für IT-Tools im Personalbereich, Zusammenarbeit mit dem IT-Bereich, den Key User:innen und den Anwender:innen, Testen und Inbetriebnahme neuer HR-Systeme und -Systembausteine sowie regelmäßige Updates, Durchführung interner Anwendungsschulungen sowie Gestaltung und Optimierung von Schulungsunterlagen, Unterstützung im Projektmanagement, Einbringen von Ideen und Innovationen zur permanenten Optimierung

Sie überwachen und bedienen umfangreiche Alarm-, Kontroll- und Steueranlagen, Sicherungseinrichtungen und sonstige technische Anlagen., Zudem übernehmen Sie Kontrollgänge, die Zugangs- und Zufahrtskontrollen zu unserem Dienstgebäude und Verwaltungsaufgaben, wie z. B. die Einrichtung von Zutrittsberechtigungen im elektronischen Zutrittskontrollsystem., Im Sicherungsdienst sind Sie die erste Ansprechperson für Kunden und Kundinnen sowie Gäste., Dienstfahrten mit dem PKW

Know-how im Bereich der Implementierung und Verwaltung von Client Management Lösungen (MECM, MS Intune, Workplace), Erstellung & Pflege sowie Anpassung von Intune Richtlinien, Sorgst für den reibungslosen Betrieb der Client-Umgebung (MECM/MS Intune), Betankung der Clients (MECM Task Sequenz/Intune Autopilot), Durchführung von Tests der erstellten Richtlinien in einer Testumgebung, um die Stabilität, Kompatibilität und Funktionalität sicherzustellen, Erstellung von nachvollziehbare Dokumentationen und unterstützt bei Supportanfragen, Troubleshooting und Fehlerbehebungen im Bereich Client Management

Basisinstallation und Administration von 802.1X, Aktives Patchmanagement der Hard- und Software, Aufbau von Test- und Produktionsumgebungen, Schnittstelle zum Technischen Verfahrensmanagement, Mitarbeit in Projekten, Rolloutbegleitung für abgestimmte Bereiche

Verantwortung für Konzept, Aufbau und Betrieb von IT-Lösungen im Bereich Messstellen- und Netzbetrieb für Strom und Gas, Operative IT-Verantwortung für IT-Lösungen in den Bereichen Smart Meter Gateway Administration, CLS-Steuerung, Zertifikatsmanagement und Messdatenempfang, Technische Planung, fachliche Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten in der Funktion der (Teil-) Projektleitung, Beratung interner Kunden in IT-Fragen, Steuerung von Service Providern

Administration und Verantwortung von Broadcom Automic und dem Add-on best-blu best4automic, Planung, Implementierung, Erweiterung und Optimierung von Lösungen im Automatisierungsumfeld, Administration, Betrieb und Monitoring von Microsoft Windows Server (2022) zum Hosting der CRM-Batch- und Service-Umgebung, Automatisierung von wiederkehrenden Abläufen in PowerShell, Analyse und nachhaltige Behebung von Fehlerquellen und Störungen im Serverbetrieb, Überwachung, Bewertung, Analyse und Behebung von Sicherheitslücken in dem verantworteten Bereich zur Erhöhung der Sicherheit von Sozialdaten, Erstellung und Pflege technischer Dokumentation, Projektarbeit, Teilnahme an zusätzlich vergüteten Rufbereitschaften

Produktverantwortung für Data & Voice Network sowie Secure Access, Planung von Changes & Projekten und Koordination des Providermanagements, Steuerung des operationalen Betriebs der Netzwerk- und Wireless Infrastruktur und Weiterentwicklung, Konzeption und Implementierung der Campus- und Azure Netzwerkinfrastruktur, Bereitstellung und Ausbau der Telefonie Lösung (OnPrem zu MS Teams), Etablierung einer übergreifenden Netzwerk Security Strategie auf Port- und Geräteebene, Verantwortung für das WAN (VPN) inkl. der Anbindung ext. Standorte und den ECE-weiten Internetzugriff

Stellvertretung der Abteilungsleitung und Vertretung der BG Verkehr in externen Gremien und Arbeitsgruppen, Personelle, organisatorische, fachliche und wirtschaftliche Leitung und Verantwortung, insbesondere der Bereiche Softwareentwicklung, Produktion und IT-Organisation, Koordination der Zusammenarbeit innerhalb der IT-Abteilung, zwischen den Fachabteilungen sowie standortübergreifend und die Mitgestaltung der strategischen Ausrichtung der IT-Abteilung, Mitarbeit und Leitung in Arbeitsgruppen der DGUV, der SIGUV- und CUSA-Gemeinschaft und unterstützende Planung und Realisierung für den Einsatz (de-)zentraler Datenverarbeitungssysteme, Mitarbeit bei der Aufstellung und Überwachung des IT-Budgets nebst IT-Controlling sowie die Beschaffung von Hard- und Software und externer Dienstleistungen

Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Systemlandschaft, Verwaltung von Hard- und Software inkl. Bedarfsplanung, Organisation und kontinuierliche Optimierung der innerbetrieblichen Strukturen, Abläufe und Prozesse, Erstellung von individuellen Lösungen zur Optimierung von Verwaltungsprozessen, Daten- und Prozessmanagement, Mitwirkung an der Entwicklung interner Schulungen und deren Durchführung, Unterstützung von IT-Projekten

Administration von Windows Servern und Microsoft Exchange, Zuständigkeit unserer Backup-Systeme (intern und extern), Administration von Active Directory, sowie die File- und Print-Dienste, Spannende Projektearbeit für bestehende und Neukunden im dezentralen Serverumfeld, Bei Bedarf Kundeneinsätze vor Ort