Betreuung und Beratung von nationalen und internationalen Kunden, Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen, Verantwortung für definierte C-Kunden, Sicherung des Bestandsgeschäfts, Ausbau des Business durch Übernahme von Neuprojekten / Kundenakquise, Ausbau und Pflege der persönlichen Kundenbeziehung, Verantwortung für das Auftragsmanagement (Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen und Lieferplänen, inklusive Terminüberwachung), Erstellung von Preiskalkulationen und kundenindividuellen Angeboten, Angebotsnachverfolgung, Erstellung des monatlichen Forecasts, Mitarbeit bei der jährlichen Vertriebsplanung