Sie arbeiten mit den wichtigsten Stakeholdern zusammen, um Kommunikationsstrategien zu entwerfen und umzusetzen, die die CRM-Transformation und umfassendere organisatorische Änderungsinitiativen unterstützen., Vereinfachung komplexer Konzepte in eine klare, überzeugende Kommunikation, die auf unterschiedliche Zielgruppen in Vertrieb, Service, Marketing und technischem Service zugeschnitten ist., Fördern Sie die Akzeptanz von Veränderungen, indem Sie Inhalte bereitstellen, die Stakeholder informieren, inspirieren und abstimmen und die Einbindung der Mitarbeiter in die CRM-Community fördern., Messen Sie die Effektivität der Kommunikation, sammeln Sie Feedback und verfeinern Sie Strategien, um das Engagement kontinuierlich zu verbessern und die erfolgreiche Umsetzung von Änderungen zu unterstützen., Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um ein abgestimmtes Messaging und einen reibungslosen Übergang bei Veränderungsinitiativen innerhalb der gesamten CRM & Commercial Excellence Community zu gewährleisten., Unterstützung bei der Umsetzung von organisatorischen Veränderungsinitiativen innerhalb des CRM & Applications-Teams durch die Verwaltung von Kommunikationsplänen und die Sicherstellung, dass die Stakeholder informiert, engagiert und bereit für Veränderungen sind., Sie tragen zur Förderung einer Kultur der Zusammenarbeit, Transparenz und kontinuierlichen Verbesserung bei, indem Sie den Austausch von Wissen und Best Practices im Rahmen des CRM-Harmonisierungsprogramms und darüber hinaus fördern.