Ansprechpartner/-in für allgemeine und administrative Fragen von Bewohner*innen, deren Angehörigen/Betreuer*innen und Mieter*innen, Individuelle Beratung und Betreuung zu Anliegen und Fragestellungen im Wohn- und Pflegeumfeld, Durchführung von Erstinformationen, Hausführungen sowie Aufnahmegesprächen und Vertragserstellung für neue Bewohner*innen und Mieter*innen, Unterstützung bei der Verwaltung von Bewohnerakten und pflegerelevanten Daten, Mitwirkung bei der Kommunikation mit externen Partnern wie Sozialdiensten oder Krankenhäusern, Pflege unserer Willkommenskultur samt Begleitung und Einweisung externer Dienstleister, Lieferanten und Handwerkern im Auftrag der Hausleitung, Optimierung der organisatorischen Aufgaben und Abläufe im gesamten Haus in Absprache mit der Hausleitung und Geschäftsführung, Unterstützung der PDL bei der Planung und Durchführung von organisatorischen und administrativen Maßnahmen innerhalb der Einrichtung, Unterstützung unserer Hausleitung bei Verwaltungsaufgaben aller Art