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    9 months ago
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    Part-time
    Mid Level
    31.12.24
    #verbraucherrechte#hilfe

    Verbraucherberater*in Recht (m,w,d)

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    Intro

    Die Verbraucherzentrale Sachsen sucht eine*n Verbraucherberater*in Recht, der/die Menschen dabei unterstützt, sich gegen Tricksereien und Abzocke zur Wehr zu setzen. Besonders wichtig ist die Hilfe für Menschen mit Migrationshintergrund, die Opfer von Betrugsmaschen geworden sind. Die Aufgaben umfassen die individuelle Beratung der Verbraucher*innen, die Vermittlung von Verbraucherbildung, die Erkennung von Marktproblemen und die außergerichtliche Durchsetzung der Rechte der Verbraucher*innen. Es wird erwartet, dass der/die Bewerber*in ein juristisches Hochschulstudium oder einen vergleichbaren Studienabschluss hat und fundierte Kenntnisse im Verbraucherrecht, insbesondere im Bereich des Telekommunikations- und Energierechts, besitzt. Weitere erwünschte Kompetenzen sind soziale Kompetenz, Teamgeist, Engagement für die Rechte der Verbraucher*innen und Interesse an verbraucher- und gesellschaftspolitischen Fragen.

    Tasks

    • Individuelle und persönliche Beratung der Verbraucher*innen
    • Verbraucherbildung für Migranten und Flüchtlinge
    • Erkennen und kommunizieren von strukturellen Marktproblemen
    • Durchsetzung der Rechte der Verbraucher*innen gegenüber Unternehmen
    • Aufbereitung von interessanten Fällen aus der Beratung für die Medien
    • Vernetzung der Beratungsstelle mit anderen Verbänden und Partnern

    Requirements

    • Juristisches Hochschulstudium oder vergleichbarer Studienabschluss
    • Fundierte Kenntnisse der verbraucherschützenden Normen des Zivilrechts
    • Gespür für markt- und zielgruppenorientierte Beratungsangebote
    • Fähigkeit zur zielgruppenspezifischen Ansprache von Verbraucherinnen und Verbrauchern
    • Gute Kenntnisse der gängigen Office-Software
    • Sehr gute Kenntnisse wirtschaftlicher Zusammenhänge und analytische Fähigkeiten
    • Geschick in der Aufbereitung komplizierter Sachverhalte
    • Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein
    • Bereitschaft, sich in unbekannte Themengebiete einzuarbeiten

    Benefits

    • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
    • Hohe Eigenverantwortung
    • Teamorientierte Arbeitsatmosphäre
    • Regelmäßige Teilnahme an Fortbildungen
    • Jahressonderzahlung
    • 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
    • Betriebliche Altersvorsorge
    • Zuschuss Vermögenswirksame Leistungen
    • Vergütung in Anlehnung an TV-L Entgeltgruppe 9 b
    9 months ago
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