Technical Integration Specialist (all genders)

Festanstellung, Vollzeit · Augsburg

Lesen Sie die Stellenbeschreibung in: Deutsch DE

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Das erwartet dich:

Du unterstützt bei der Erfüllung bzw. Verwirklichung der allgemeinen und der spezifizierten Ziele im Bereich Technical Services und bist hier in regelmäßiger Abstimmung mir dem Vorgesetzten
Du beschäftigst dich insbesondere mit der Durchführung von technischen Services für Partner, Distributoren und meteocontrol-Niederlassungen, wie z.B. die Anlageneinrichtung oder Zertifikatsbereitstellung für Direktvermarktung unter anderem
Du führst telefonische und schriftliche Abstimmung mit Kunden und Servicepartnern zur Durchführung der Servicedienstleistungen durch, sowie die Technische Beratung von Interessenten und technische Unterstützung des Vertriebs für die Angebotserstellung
Die Betreuung und Abwicklung von RMA-Fällen, sowie die Erfassung nicht lösbarer Probleme im Bugtracking System gehören zu deinen Aufgaben
Du übernimmst die Durchführung von Fehleranalysen und Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung

Das bringst du mit:

Du hast ein abgeschlossene Ausbildung / Meister / Techniker im Bereich Elektronik / Energietechnik / Informationselektronik oder technisches Studium
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Du besitzt Kenntnisse in der Konfiguration von WAN/LAN-Netzwerken
Erfahrung im Bereich Erneuerbare Energien vorteilhaft
Sichere EDV-Kenntnisse (Microsoft 365)

Darauf kannst du dich auch freuen:

6 Gründe für deinen Einstieg bei meteocontrol (und mehr):

Arbeiten für eine bessere Zukunft: Mit uns schaffst du eine bessere Zukunft für uns und alle Generationen nach uns
Mehr Flexibilität: Wir wissen, wie wichtig eine ausgewogene Work-Life-Balance ist. Deshalb bieten wir flexible Arbeitszeiten und ein Home-Office-Modell, das sich an deine Bedürfnisse anpasst.
Urlaub, der wächst: Starte mit 30 Tagen Urlaub und deine Treue wird alle zwei Jahre mit einem zusätzlichen Urlaubstag belohnt – bis zu 35 Tage für noch mehr Auszeit!
Kontinuierliches Lernen & Weiterentwicklung: Deine Weiterentwicklung liegt uns am Herzen – mit vielfältigen Angeboten unterstützen wir dich bei deiner Karriereplanung im Unternehmen.
Geld on top: Neben deinem Gehalt erhältst du eine monatliche SpenditCard im Wert von 50 € sowie einen Zuschuss zum Deutschlandticket.
Fitness**:** Trainiere mit unserem attraktiven Arbeitgeberzuschuss bei EGYM Wellpass, nimm an unserem JobRad Leasing teil oder power dich bei unserem jährlichen Firmenlauf aus.

... viele weitere Gründe findest du auf unserer Karrierewebseite!

Dein/e Ansprechpartner:in:

Camilla Geismar
Talent Acquisition Managerin
Email: c.geismar@meteocontrol.com

Über uns

Wir von meteocontrol haben uns seit 1998 den erneuerbaren Energien verschrieben und sind einer der weltweit führenden Entwickler von unabhängigen Energiemanagementsystemen. Mit unseren ganzheitlichen Lösungen begleiten wir den gesamten Lebenszyklus von Energiesystemen. Von der Planung bis zur Inbetriebnahme unterstützen wir unsere Kund:innen als unabhängige technische Berater. Dafür brauchen wir ein Team von hochqualifizierten und motivierten Mitarbeiter:innen. Willst du Teil unseres vielfältigen Teams aus verschiedenen Fachbereichen werden und gemeinsam die Zukunft der erneuerbaren Energien vorantreiben?

Mit Energie in die Zukunft. Wir freuen uns auf dich!

Your mission:

You support the fulfillment and realization of the general and specified goals in the area of technical services and are in regular coordination with your supervisor
In particular, you will be involved in carrying out technical services for partners, distributors and meteocontrol branches, such as setting up systems or providing certificates for direct marketing, among other things
You carry out telephone and written coordination with customers and service partners to carry out the services, as well as providing technical advice to interested parties and technical support to the sales department for the preparation of quotations
Your tasks include the support and processing of RMA cases as well as the recording of unsolvable problems in the bug tracking system
You will carry out error analyses and develop solutions in collaboration with the development department

Your profile:

You have a completed apprenticeship / master craftsman / technician in the field of electronics / energy technology / information electronics or technical studies
Very good knowledge of German and English
You have knowledge in the configuration of WAN/LAN networks
Experience in the field of renewable energies is advantageous
Secure IT skills (Microsoft 365)

You can look forward to:

6 reasons to join meteocontrol (and more):

Working for a better future: With us, you will create a better future for us and all generations after us.
More flexibility: We know how important a good work-life balance is. That's why we offer flexible working hours and a home office model that adapts to your needs.
Vacation that grows: Start with 30 days of vacation and your loyalty will be rewarded every two years with an additional day of vacation - up to 35 days for even more time off!
Continuous learning & development: Your development is important to us - we support you in your career planning within the company with a wide range of offers.
Money on top: In addition to your salary, you will receive a monthly SpenditCard worth €50 and a subsidy for the Deutschlandticket.
Fitness: Train with our attractive employer subsidy at EGYM Wellpass, take part in our JobRad leasing program or power yourself up at our annual company run.

... You can find many more reasons on our career website!

Your Contact Person

Camilla Geismar
Talent Acquisition Managerin
Email: c.geismar@meteocontrol.com

About us

At meteocontrol, we have been dedicated to renewable energies since 1998 and are one of the world's leading developers of independent energy management systems. With our holistic solutions, we accompany the entire life cycle of energy systems. From planning to commissioning, we support our customers as independent technical consultants. For this we need a team of highly qualified and motivated employees. Do you want to become part of our diverse team from different departments and drive the future of renewable energies together?

With energy into the future. We are looking forward to you!