15 days ago
Full-time
Mid Level
#blutkrebs#hilfe#bildung
Teamleiter:in (m/w/d) Workup / Koordination von Stammzellentnahmen (Vollzeit, unbefristet)
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Intro
Die DKMS Donor Center gGmbH sucht eine:n Teamleiter:in für die Workup-Abteilung in Dresden, um die Koordination von Stammzellentnahmen zu leiten und zu optimieren.
Tasks
- Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams innerhalb der Abteilung Workup
- Koordination der Arbeitsabläufe und der Zusammenarbeit im Team
- Unterstützung der Abteilungsleitung bei der Umsetzung inhaltlicher und projektbezogener Entscheidungen sowie der Budgetplanung
- Telefonische Betreuung und Information unserer Spender:innen
- Koordination der Kommunikation zwischen den beteiligten Organisationen wie z.B. Entnahmeklinik, Sucheinheit, Register oder Transplantationszentren und Spender:innen
- Koordination und Organisation der Voruntersuchung und Stammzellentnahme
- Verantwortliche und gewissenhafte Dokumentation aller Gespräche und Informationen in der hauseigenen Datenbank
- Ansprechpartner:in für sämtliche Spenderanfragen im Zusammenhang mit der Entnahme
- Bearbeitung von Beschwerden in Abstimmung mit der Abteilungsleitung
Requirements
- Studium mit mindestens Bachelorabschluss im Bereich Health Care Management, Projektmanagement
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung; idealerweise in den Bereichen Verwaltung, Medizin oder Kundenservice
- Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung
- Medizinisches Wissen von Vorteil
- Hohes Maß an Sensibilität und Einfühlungsvermögen im Umgang mit unseren Spender:innen sowie Beratungskompetenz, insbesondere am Telefon
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Sorgfältige und selbständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Team- und Kooperationsfähigkeit
- Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office) sowie Organisations- und Koordinationstalent
- Sehr gute Englischkenntnisse
Benefits
- Einen sinnhaften Job, der Menschen eine zweite Chance auf Leben ermöglicht
- Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima
- Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum teilweise mobilen Arbeiten
- Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- 30 Urlaubstage im Jahr; zusätzlich Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen
- Sabbatical-Angebot
- Ein umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot
- Kostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee und Tee
- Vielfältige und interessante Angebote zum BGM (z.B. Jobrad, Gesundheitskurse in Kooperation mit einer großen Krankenkasse, etc.)
- Mitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate Benefits
15 days ago
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