15 days ago
Full-time
Junior
Mid Level
#sharingiscaring#interessensverband#mobility
Support Agent:in Unfallregulierung (w/m/x/d)
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Intro
Unser Claims Team braucht deine Unterstützung als lösungsorientierte Person mit Kommunikationsgeschick und einem großen Interesse an Fahrzeugen.
Tasks
- Ansprechpartner:in von Unfallgeschädigten- und Anspruchsteller:innen sein und sie mit Empathie & Kompetenz betreuen
- Allgemeine Hilfestellung der Unfallbeteiligten über diverse Kanäle (E-Mail, Telefon...) leisten
- Verantwortung für die Vermittlung von Dienst- und Serviceleistungen
- Überprüfung der Vollständigkeit der Schadenakte und Sammlung fehlender Informationen
Requirements
- Idealerweise erste Erfahrungen in der KFZ-Schadenregulierung
- Einschlägige Erfahrung im Kontakt mit Kund:innen
- Verhandlungssicheres und zuverlässiges Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, schriftlich und mündlich
Benefits
- Altersvorsorge: Attraktiver Vorsorgeplan
- Mobilität: Wahl zwischen monatlichem MILES Credits oder Deutschlandticket
- Fitness: Bezuschusste Urban Sports Club-Mitgliedschaft
- Corporate Benefits: Zugang zu Rabatten bei über 1.500 Anbietern
- Neueste Technik und ergonomisch eingerichteter Arbeitsplatz
- Teil eines vielfältigen Teams mit mehr als 50 Nationalitäten
- Persönliche Entwicklung durch Wissensaustausch und Schulungsmöglichkeiten
- Verpflegung: Frischer Kaffee, Getränke, Obst, Snacks und Mittagessen während All-Hands-Meetings
- Social Impact: Teil des Umsatzes wird in regionale und soziale Projekte investiert
15 days ago
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