15 days ago
Student Jobs
Junior
29.09.24
#forschung#wissenschaft
Studentische Hilfskraft (w/m/d)
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Intro
Die BAuA sucht eine studentische Hilfskraft für ihr Informationszentrum in Dortmund.
Tasks
- Aufnahme und Bearbeitung von Bürgeranfragen im Themenbereich Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin
- Recherche in Wissensdatenbanken
- Entscheidung über Weiterleitung von Anfragen an hausinterne Expertinnen und Experten
- Bearbeitung von internen Servicetickets mithilfe einer Ticketsoftware
- Organisatorische Unterstützungsdienstleistungen für Forschungsprojekte der BAuA
Requirements
- Schnelles und sicheres Erfassen wesentlicher Fakten und Problemstellungen
- Logisch gegliederte, gut verständliche und fehlerfreie schriftliche Kommunikation in deutscher Sprache
- Dienstleistungsorientierung
- Offene und freundliche Kommunikation, auch am Telefon
- Studierendenstatus (Bachelor-/Masterstudium) während der Tätigkeit
- Verfügbarkeit für 2-3 regelmäßige Schichten pro Woche in Dortmund (zwischen 8-14 Uhr)
Benefits
- Berufserfahrung in einer mittelgroßen behördlichen Organisation
- Wertvolle Qualifizierung im kommunikativen Bereich
- Kenntnisse der Organisation des Arbeitsschutzes
- Kenntnisse von Prozessen bei der Erfüllung hoheitlicher Aufgaben und in der Gesetzgebung
- Einarbeitung und Betreuung durch erfahrene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- Anspruchsvolle Tätigkeit in einem netten studentischen Team
- Qualifiziertes Arbeitszeugnis
15 days ago
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