15 days ago
Student Jobs
#inklusivesDesign#hAWKHildesheim#barrierefreiheit
Studentische & Wissenschaftliche Hilfskräfte
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Intro
Das Zentrum für Information Medien und Technologie (ZIMT) sucht studentische und wissenschaftliche Hilfskräfte zur Unterstützung in verschiedenen Aufgabenbereichen.
Tasks
- Verantwortung für die Entgegennahme und Bearbeitung aller auftretenden Anfragen
- Technischer Support telefonisch, per Fernwartung oder vor Ort
- Ticketbearbeitung / Dokumentation im Ticketsystem
- Unterstützung der Kollegen\*innen(m/w/d) bei administrativen und organisatorischen Angelegenheiten
- Mitarbeit bei der Optimierung interner Abläufe und Prozesse
- Dokumentation von Supportfällen sowie Erstellung von Anleitungen
Requirements
- Interesse an der IT und an neuen Technologien
- Grundkenntnisse in Anwendungsprogrammen sind von Vorteil
- Teamgeist und Engagement mit einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise
- Zielgruppenorientiertes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift
- Serviceorientierung im Umgang mit Publikumsverkehr
15 days ago
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