15 days ago
Full-time
Mid Level
#iT-Service#wohlfahrtsbranche#cloudservices
Spezialist Auftragssteuerung IT-Endgeräte mit Teamkoordination (m/w/d)
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Intro
Wir suchen einen Spezialisten für die Auftragssteuerung von IT-Endgeräten mit Teamkoordination in Vollzeit.
Tasks
- Bearbeitung von komplexen fachlichen Aufgaben- und Problemstellungen im Themenbereich IT-Endgeräte
- Fachliche Vertretung der Team- und Abteilungsleitung z.B. bei Kundenterminen
- Ansprechpartner für verschiedene Schwerpunktthemen im Bereich Auftragssteuerung IT-Endgeräte
- Weiterentwicklung bzw. Optimierung von Prozessen im Zuständigkeitsbereich
- Fachliche Steuerung zur Entwicklung von technischen Lösungen bzw. IT-Systemanbindungen
- Bearbeitung von komplexen fachlichen Problemstellungen
- Wahrnehmung von Schnittstellenfunktionen (intern/extern)
- Steuerung von internen und externen Lieferanten und Dienstleistern
- Abstimmung der logistischen Prozesse mit Kunden, Lieferanten und Spediteuren
- Selbstständige Auftragsabwicklung von Hardwarebestellungen für unsere Kunden
- Abstimmung mit den Fachbereichen innerhalb der SoCura-Gesellschaften
- Beratung von Kunden hinsichtlich IT-Endgeräteauswahl
- Wahrnehmung der Rolle des Teammanagers in Projekten, an denen das Team mitwirkt
- Führungsverantwortung der Team-Mitglieder und Festlegung der Aufgabenschwerpunkte
- Koordinierung der Arbeitsabläufe und der Aufgabenverteilung innerhalb des Teams
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Systemhausumfeld
- Projekterfahrung als Teammanager z.B. Onboarding neuer Kunden oder Prozessänderungen
- IT-Affinität und gute Hardwarekenntnisse im Bereich IT-Endgeräte
- ITIL 4–Zertifizierung
- Selbstständige, qualitäts- und zielorientierte Arbeitsweise sowie analytisches, lösungsorientiertes Denken
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Dienstleistungsmentalität
- Teamplayer mit ausgeprägter Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie guter Auffassungsgabe
Benefits
- Moderne Unternehmenskultur mit individuellen Arbeitsplatzkonzepten
- Sehr gutes Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander
- Faire Bezahlung und Förderung der Betrieblichen Altersvorsorge (bAV)
- Home Office / Mobile Office Möglichkeit, flexible Arbeitszeiten und eine gesunde Work-Life-Balance
- Gute Weiterbildungs- und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten (SoCura-Karrierekonzept / Talent Management)
- Überdurchschnittliches Angebot im Rahmen der Gesundheitsförderung inkl. Prämienprogramm (bewegte/entspannte Pausen, Entspannungsraum, Kurse, etc.) sowie betriebsärztliche Betreuung
- Gute Verkehrsanbindung (Job-Ticket, Company Bike, Tiefgarage)
- Arbeitgeberzuschuss zur Kantinennutzung
- Mitarbeitervergünstigungen, Events und vieles mehr
15 days ago
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