15 days ago
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Mid Level
Sales Support B2B + B2C / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
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Intro
Bei Relaxound bietest Du unseren Kund:innen einen persönlichen und zuvorkommenden Service. Deine Hauptaufgaben sind die direkte Kommunikation mit unseren Kund:innen und Handelspartner:innen.
Tasks
- Telefonische und schriftliche Auftragsannahme
- Beratung der Kund:innen am Telefon und per Email
- Rekla- und Retourenmanagement
- Laufende Stammdatenpflege des ERP Systems
- Enge Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Handelspartnern
- Ggf. Präsenz auf nationalen und internationalen Life-Style-Messen
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Vertriebsinnendienst
- Lösungsorientiertes und gewissenhaftes Arbeiten
- Lust, sich einzubringen und aktiv Prozesse mitzugestalten
- Gutes kaufmännisches Verständnis sowie Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen, organisatorischen Abläufen und Stammdatenpflege
- Sehr gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeiten in Deutsch sowie gute Sprachkenntnisse in Englisch
Benefits
- Urban Sports Club-Mitgliedschaft oder BioCompany-Gutscheine
- Faire und leistungsgerechte Bezahlung sowie attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsmanagement in Form einer privaten betrieblichen Krankenversicherung
- BVG-Firmenticket (nach der Probezeit)
- Exzellenter Espresso
- Regelmäßig spannende Teamevents
15 days ago
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