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Full-time
Junior
#wohlfahrtsorganisation#hilfe#rettungsdienst
Sachbearbeiter:in Mitgliederbetreuung (m/w/d)
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Intro
Der Arbeiter-Samariter-Bund sucht eine fachlich und menschlich überzeugende Persönlichkeit für die Position des Sachbearbeiters:in Mitgliederbetreuung in Köln. Die Aufgaben umfassen die Betreuung der über 1,5 Mio. Mitglieder, Bearbeitung von Anliegen wie Beitritten und Kündigungen, Stammdatenpflege, Beschwerdemanagement und Beantwortung von Anfragen. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gute MS Office-Kenntnisse, Zahlenverständnis, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Deutschkenntnisse.
Tasks
- Mitgliederbetreuung
- Bearbeitung von Beitritten und Kündigungen
- Stammdatenpflege
- Beschwerdemanagement
- Beantwortung von Anfragen
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Kenntnisse in cobra CRM von Vorteil
- Gutes Zahlenverständnis
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Belastbar, flexibel, teamfähig
Benefits
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit von Homeoffice
- 30 Tage Urlaub
- Fahrtkostenzuschuss
- Mitarbeiterevents
about 1 month ago
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