15 days ago
Full-time
Mid Level
Sachbearbeiter für Gewährleistung und Garantie (m/w/d)
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Intro
Bei EVUM Motors sind wir davon überzeugt, dass Menschen der Schlüssel zum Erfolg sind. Deshalb suchen wir stets nach talentierten, engagierten und leidenschaftlichen Kolleg*innen, die unser Team verstärken.
Tasks
- Beurteilen und Abwickeln von Garantie-, Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen
- Stellen und Überwachen der Gewährleistungsanträge und Gutschriften
- Mitwirken bei der Verbesserung der Abwicklungsprozesse innerhalb der Lieferantengewährleistung
- Beraten interner und externer Servicemitarbeiter bei Problemfällen und Teilnahme an gemeinsamen Projektbesprechungen
- Zusammenarbeiten mit Serviceberatern mit dem Ziel, einwandfreie Gewährleistungsanträge zu stellen
- Durchführen regelmäßiger Datenanalysen (Auswertung und Reporting)
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
- Praxiserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Strukturierte und präzise Arbeitsweise
- Hohe Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Durchsetzungsfähiges und souveränes Auftreten
- Routinierter Umgang mit gängigen MS-Office Produkten
- Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Ein motiviertes, innovatives Team und spannende Aufgaben in der E-Mobilität
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
- Sehr gute Sozialleistungen (30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr)
- Freie Getränke und Obst als Energiespender
- Regelmäßige Teamevents
15 days ago
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