7 days ago
Full-time
Junior
Mid Level
#entwicklungszusammenarbeit#politischebildung
Rezeptionist/Front-Office Agent (m/w/d)
Discover 39 Jobs like this
Create an account and we will automatically match you with the most relevant job opportunities.
This text was automatically summarized
Intro
Willkommen im Gustav-Stresemann-Institut! Wir sind eines der größten Tagungszentren in Nordrhein-Westfalen und als Einrichtung der politischen Erwachsenenbildung überparteilich und unabhängig.
Tasks
- Betreuung der Business- und Tagungsgäste vom Ein- bis zum Auschecken
- Entgegennahme von Telefonaten
- Reservierungen vornehmen
- Bearbeitung von Reklamationen
- Anleitung von Azubis
- Verwaltungsaufgaben managen
- Vertretung des Nachtportiers und Durchführung von Night Audits mit Rund- und Schließgängen
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit hotelspezifischem Know How
- Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sicherer Umgang mit Office- sowie Hotel-Software (Fidelio Suite 8)
- Mündliche und schriftliche Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
- Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Begeisterung für erstklassigen Gästeservice
- Zeitliche Flexibilität für Schicht-, Wochenend- und Nachtdienst
Benefits
- Tolle Kolleginnen und Kollegen
- Sehr gutes Betriebsklima
- Intensive Einarbeitungszeit durch erfahrene Fachkräfte
- Schichtregelung mit Freizeitausgleich
- Leistungs- und ausbildungsgerechte Vergütung nach NGG
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach NGG
- Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Uniformen
- Tägliche Verköstigung am Gästebüffet zum Mitarbeiterpreis
- Feste Ferientage (Weihnachten, Silvester)
- Mitarbeiterrabatte
- Fort- und Weiterbildungsangebote
- Bezuschusstes Jobticket
7 days ago
Mention baito
You like what we are doing? You can support us by mentioning that you found this job on baito.