22 days ago
Full-time
Junior
Mid Level
#Ökostrom#regional#energieinBürgerhand
Mitarbeiter*in Vertriebsinnendienst und Kundenservice (w/m/d)baito Pro Job
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Intro
Die Bürgerwerke ermöglichen Menschen, die Energiewende in Gemeinschaft umzusetzen. Wir suchen eine:n Mitarbeiter:in im Kundendialog, der/die unsere umweltbewussten Kund:innen unterstützt und begeistert.
Tasks
- Begeisterung der ökologisch bewussten Privat- und Geschäftskund:innen für die Vision der Bürgerwerke
- Bereitstellung der richtigen Informationen und passenden Angebote für Interessierte
- Entwicklung der besten Lösung bei Anfragen per E-Mail oder Telefon
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs digitaler Prozesse in der Kund:innen-Kommunikation und Dokumentation in den Systemen
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium (Quereinstieg möglich)
- Arbeitserfahrungen im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst von Vorteil
- Überzeugung für die Energiewende in Bürgerhand
- Blick fürs Detail bei Routineaufgaben
- Freude am Umgang mit aktueller Software
- Fähigkeit, sich in Kund:innen hineinzuversetzen und Probleme zu lösen
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, zwei bis drei Tage pro Woche im Büro zu arbeiten
- Wertschätzendes Team und ehrliche, empathische Atmosphäre
- Möglichkeit, hinter einem Produkt zu stehen, das die Welt besser macht
22 days ago
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