Mitarbeiter*in Spenderservice und Datenbank (all genders)...

Intro

Für den Standort Stuttgart suchen wir in unserem Team Fundraising ab sofort in Vollzeit (40h) eine Mitarbeiter:in Spenderservice und Datenbank (all genders). Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet – eine anschließende unbefristete Übernahme wird angestrebt.

Tasks

Ansprechpartner:in für alle Anliegen der Spender:innen per Telefon, E-Mail, Brief und Fax
Verantwortung für den Versand von Infomaterial, Spendenbescheinigungen etc.
Pflege der Spenderdaten und Bearbeitung von Standardaufgaben in der Spenderdatenbank, wie einfache Datenabfragen und Selektionen

Requirements

Begeisterung und Leidenschaft für die Rechte der Tiere und PETAs Ziele
Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung/Kundenservice oder kaufmännische Ausbildung
Sehr gute EDV-Kenntnisse und routinierte Anwendung von Microsoft-Office-Programmen (Excel, Outlook, Word)
Gute Kenntnisse in Tierrechtsthemen
Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
Gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch
Freundliches und sicheres Auftreten
Gerne mit Daten arbeiten und diese diskret behandeln
Teamgeist sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Benefits

Aktives Mitwirken bei der größten weltweiten Tierrechtsbewegung
Sinnstiftende Tätigkeit
Mitarbeit in einem empathischen, engagierten und kollegialen Team
30 Urlaubstage zu Beginn, Staffelung mit wachsender Betriebszugehörigkeit
Umfangreiches Onboarding mit detailliertem Einarbeitungsplan
Regelmäßige Feedbackgespräche und Weiterbildungsmöglichkeiten
Flache Hierarchien und vertrauensvoller Umgang
Flexible Anfangszeiten zwischen 8 und 10 Uhr, Homeoffice-Tage und Option auf Sabbatical
Gute Anbindung an den ÖPNV und monatlicher Zuschuss zum Firmenticket
Betriebliche Altersvorsorge mit 20 %
Rabatte für Mitarbeitende bei diversen veganen Stores und Labels