Mitarbeiter*in Rezeption (w/m/d) at Jugendbildungszentrum...

Blossin wächst: wir vergrößern unser Team. Nutze die Chance und bewirb Dich als Mitarbeiter*in an der Rezeption (w/m/d).

Service- und verkaufsorientierte Gästebetreuung
Check-in/Check-out von an- und abreisenden Gästen und Gruppen
Entgegennahme/Erfüllung von Gästeanfragen und -wünschen, bzw. Weiterleitung an die Teamleitung
Verantwortung für korrektes Reservieren und Buchen von Veranstaltungen, Bearbeiten von Kontingenten und Zuteilung der Zimmer/Ressourcen
Abrechnung, inkl. Kassenabschluss
Freundliche Bearbeitung im Reklamations- und Beschwerdemanagement
Anfertigen von Listen und Statistiken

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare service- und verkaufsorientierte Ausbildung
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
Eigenständiges Arbeiten und Fähigkeit zur multiplen Kommunikation (Telefon, Fax, Mail, Chats)
Sichere Kenntnisse in der Nutzung von MS-Office-Anwendungen
Buchungserfahrungen wünschenswert bzw. die Bereitschaft, diese zu erlangen
Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und selbstständige, genaue und strukturierte Arbeitsweise
Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst