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    12 days ago
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    Part-time
    Junior
    #forschung#lehre#wirtschaft

    Mitarbeiter*in (m/w/d) für den S.A.M. Supportbaito Pro Job

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    Intro

    Die Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin sucht eine/n Mitarbeiter/in für den S.A.M. Support, um Anfragen von Studierenden und Lehrenden zu beantworten und technische Probleme zu bearbeiten.

    Tasks

    • Beantwortung von Anfragen von Studierenden und Lehrenden zum S.A.M.-Webportal
    • Bearbeitung von Fehlermeldungen- und Login-Problemen
    • Weiterleitung von Anfragen an den Second Level Support
    • Vorbereitung von und Teilnahme an Schulungen des S.A.M. Supportteams
    • Testen von neuen Funktionalitäten für Studierende und Lehrende im Webportal

    Requirements

    • Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
    • Gute Grundkenntnisse der Studienstrukturen und Studienverläufe an einer Hochschule
    • Hohe IT-Affinität
    • Teamfähigkeit

    Benefits

    • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum
    • Befristeter Arbeitsvertrag im öffentlichen Dienst
    • Entgelt nach Entgeltgruppe 3 TV-L Berliner Hochschulen
    • Sozialleistungen wie Betriebsrente (VBL) und vergünstigtes Job Ticket im VBB
    • Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
    • Geförderte Fort- und Weiterbildungen
    • Strukturierte Einarbeitung (Onboarding, Mentoring und Einweisungen)
    • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz und Angebote der Gesundheitsförderung

    Salary Estimatebaito Pro Feature

    Min

    Median

    Max

    Engagement Statisticsbaito Pro Feature

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    12 days ago

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