17 days ago
Part-time
#staatsoperhaupt#berlin#bellevue
Mitarbeiterin / Mitarbeiter IT-Service Desk (w/m/d)
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Intro
Die Berliner Stadtreinigung sucht eine/n Mitarbeiter/in für den IT-Service Desk in Teilzeit.
Tasks
- Verantwortung für die Kundenberatung und den Kundenservice
- Routing von Anliegen sowie erste Lösung von Incidents, Serviceanfragen und Informationsanfragen
- Aufnahme, Bewertung und Priorisierung von Anliegen und Meldungen
- Einschätzung der Fehlerursachen und deren Behebung
- Anlage und Verfolgung von Tickets bis zur endgültigen Lösung
17 days ago
Mention baito
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