14 days ago
Full-time
Junior
Mid Level
04.10.24
#hochschule#ingenieurswesen#responsibletech
Mitarbeiter/in im Studien-Info-Service (m/w/d) | Kenn-Nr. 074/24
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Intro
Der Studien-Info-Service ist für Studierende und Studieninteressierte die erste Anlaufstelle für Fragen zur Studienorganisation und administrativen Angelegenheiten rund um das Studium.
Tasks
- Information von Studierenden und Interessierten im Studien-Info-Service
- Ermittlung des Informations- und Beratungsbedarfs für Studierende und Interessierte
- Klärung des Informations- und Beratungsbedarfs in Fällen besonderen Bedarfs
- Recherchen und Auskunftserteilung über DOSV und HISinOne
- Behandlung von Akutsituationen
- Auskunftserteilung und Bereitstellung notwendiger Informationen in deutscher und englischer Sprache
- Anleitung und Koordinierung des Einsatzes studentischer Hilfskräfte
- Operative Schulung und Anleitung von studentischen Mitarbeitenden
- Aktualisierung von Leitfäden und Wissenshandbuch
- Semesterweise Planung des Einsatzes der verschiedenen zusätzlichen Berater/innen
- Aktualisierung der Informationen für Studieninteressierte und Studierende
- Vorbereitung und Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen
- Führen des Online-Veranstaltungskalenders
- Raumorganisation und -buchung
- Buchung, Materialbeschaffung und Standorganisation bei Messen
- Anmeldungsmanagement
- Durchführung der Campustouren für Studieninteressierte
- Bearbeitung von Beschaffungs- und Bestellvorgängen
- Inventarführung
- Vor- und Nachbereitung von Sitzungen und Veranstaltungen
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder vergleichbare Berufsausbildung
- Kenntnisse der studienrelevanten Regelungen
- Kenntnisse der grundlegenden BAföG-Regelungen
- Kenntnisse der administrativen und organisatorischen Regelungen einer Hochschule
- Nachgewiesene, sehr gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse von Office Anwendungen (von Vorteil)
- Erfahrungen im Bereich Studierendenservice (von Vorteil)
- Erfahrungen in der Veranstaltungsorganisation (von Vorteil)
- Selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit und Serviceorientierung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenz
- Diversitykompetenz
- Verantwortungsbewusstsein
- Freundliches und teamorientiertes Auftreten
Benefits
- Einen Arbeitsplatz im Innenstadtbereich
- Zuschuss zum Firmenticket
- Externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Familienfreundliche Arbeitszeit durch Gleitzeit und mobiles Arbeiten
- 30 Urlaubstage
- Sozialleistungen entsprechend den Regelungen des öffentlichen Dienstes
- Ein aufgeschlossenes Team
14 days ago
Mention baito
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