15 days ago
Full-time
Part-time
Junior
Mid Level
Mitarbeiter*in im Kundenservice (m/w/d)baito Pro Job
FAIR Handelshaus Bayern eG
Haimhausen
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Intro
Wir sind Groß- und Einzelhändler für fair gehandelte Produkte und suchen ab sofort eine*n Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).
Tasks
- Ansprechpartner für Präsenzkunden und Versandkunden sein
- Anfragen zu Sortiment, Lieferungen und Reklamationen beantworten und aktiv verkaufen
- Bestellungen aufnehmen, Rechnungen erstellen und Kassiervorgänge abwickeln
- Kundenstammdaten pflegen (inkl. Neukundenanlage)
- Warenpräsentation übernehmen und kontrollieren im Regal und im Onlineshop
- Gelegentliche Kundenveranstaltungen und Messeauftritte organisieren
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechenden Kenntnissen
- Spaß am Umgang mit Kunden und im Team
- Gerne und erfolgreich verkaufen und Begeisterung für fair gehandelte Produkte vermitteln
- Selbständig und sorgfältig sowie service- und lösungsorientiert arbeiten
- Sicher und routiniert im Umgang mit ERP-Programmen/Kasse und den Office-Programmen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Sinnstiftende, nachhaltigkeitsorientierte und sozialverantwortliche Tätigkeit
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum
- Sympathisches und offenes Team aus qualifizierten und motivierten Kolleginnen
- Mitarbeiterorientiertes Unternehmen mit gutem Betriebsklima und flachen Hierarchien
15 days ago
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