15 days ago
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#greenenergy#windenergie#bürgerenergie
Mitarbeiter:in Energieabrechnung im Bereich Marktkommunikation & Abrechnung
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Intro
Werde Teil einer innovativen Genossenschaft, die sich für eine nachhaltige Energieversorgung der Zukunft einsetzt.
Tasks
- Erstellung und Versand von Energieabrechnungen (Strom und Gas) für Privat- und Geschäftskund:innen
- Pflege von Geschäftskund:innen- und Abrechnungsstammdaten sowie von Tarif-, Preis-, und Produktbestandteilen
- Gestaltung und Optimierung von Abläufen und Prozessen
- Second-Level-Support für Kundenservice und Geschäftskundenvertrieb
- Bearbeitung von Kundenanfragen für alle abrechnungsrelevanten Fragestellungen
- Plausibilisierung von Zählerständen
- Bearbeitung von ausgesteuerten Klärfällen inkl. Rechnungskorrekturen
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Aufgabenbereich in der Energiebranche
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen
- Strukturierte Herangehensweise an Arbeitsprozesse
- Kunden- und serviceorientierte Denkweise
- Erfahrung im Umgang mit Abrechnungs- und CRM-Systemen
- Sichere Kenntnisse in der Anwendung des MS Office Pakets
- Verbindliche und sorgfältige Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Selbstständige und effiziente Arbeitsweise
Benefits
- Hybride Arbeitskultur mit Möglichkeit, einen Großteil der Arbeitszeit von zu Hause zu arbeiten
- Gleitzeit
- Gratis (Pflanzen- und Kuh-) Milch, Kaffee und Äpfel
- Vollständige Übernahme des Deutschland- bzw. Klimatickets oder Bezuschussung eines geleasten Fahrrads
- Bezuschussung zur VWL und BAV
- Bezuschussung einer Wellpass-Firmenfitnessmitgliedschaft mit einem Eigenanteil i.H.v. 25€ mtl.
- Zahlreiche Vergünstigungen bei Kooperationspartnern
- Teamevents und gemeinsame Aktionen mit Kolleg:innen
15 days ago
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