Mitarbeiter*in Empfang / Information (m/w/d)

Mitarbeiter/-in Empfang / Information (m/w/d)

Wir suchen Sie für das Jobcenter der Landeshauptstadt Stuttgart. Zu besetzen sind mehrere unbefristete Stellen in Voll- oder Teilzeit (mind. 50 %) im Sachgebiet Bildung und Teilhabe sowie in der Zweigstelle Vaihingen/Möhringen. Zudem ist eine Teilzeitstelle (mind. 50 %) in der Zweigstelle Mitte/Nord befristet bis zum 31.12.2026 vakant.

Mit über 650 Mitarbeitenden sichert das Jobcenter den Lebensunterhalt von rund 41.800 Menschen in der Stadt und unterstützt erwerbsfähige Leistungsberechtigte durch geeignete Qualifizierungs- und Vermittlungsangebote auf ihrem Weg in Ausbildung oder Arbeit. Unsere Mitarbeitenden am Empfang sind in den Zweig- und Fachstellen die erste Anlaufstelle für Bürger/-innen, die zum Jobcenter kommen.

Ein Job, der Sie begeistert

• Sie sind zuständig für den Empfang, die Klärung der Anliegen und das Weiterleiten an die zuständigen Mitarbeitenden
• Sie erteilen allgemeine Auskünfte zu Leistungen nach dem SGB II bei persönlichen Vorsprachen und am Telefon
• Sie verantworten die Informationsweitergabe und Zuständigkeitsklärung z.B. die Weiterleitung an andere zuständige Behörden (Agentur für Arbeit, Sozialamt, etc.)
• Sie arbeiten an der Ausgabe und Annahme von Antragsunterlagen mit
• Sie unterstützen die Sachbearbeitung in einfachen Fällen
• Sie übernehmen allgemeine Verwaltungstätigkeiten (z.B. Verwaltung und Bestellung von Büromaterial und Fahrkarten, Kassenkarten, Aktenanlage, Postverteilung)

Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten.

Ihr Profil, das zu uns passt

• abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/-r, Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Rechtsanwaltsfachangestellte/-r oder eine vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung in einem Jobcenter oder abgeschlossene erste Prüfung nach der Entgeltordnung (VKA) (ehem. Angestelltenlehrgang I)
• sicherer Umgang mit IT-Verfahren, insb. mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift in der deutschen Sprache
• ein freundliches, sicheres und dienstleistungsorientiertes Auftreten mit guten Umgangsformen und Freude an Teamarbeit
• sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Freuen Sie sich auf

• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, mobil bzw. im Homeoffice zu arbeiten
• persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unseren BildungsCampus
• Gesundheitsmanagement und Sportangebote
• ein kostenfreies Deutschlandticket für den ÖPNV
• betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung
• Stuttgart-Zulage für Tarifbeschäftigte - bis zu 150 € monatlich
• vergünstigtes Mittagessen

Noch Fragen?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Jetzt bewerben: