Mitarbeiter*in (m/w/d) für Mitgliederbetreuung/Spenderservice

Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Mitgliederbetreuung/Spenderservice in Vollzeit

Befristet, Vollzeit · Tierschutzverein für Berlin und Umgebung e.V.

Beschreibung

Ihre Aufgaben:

• Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit Mitgliedern und Spender tinnen
• Buchen von Spenden und Mitgliedsbeiträgen
• Aktualisieren, Pflegen und Auswerten der Daten im CRM-System
• Ausstellung von Zuwendungsbescheinigungen
• Datenexporte für Mailings etc. (in enger Zusammenarbeit mit dem Fundraising)

Sie bringen mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im Büromanagement oder ähnliche Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung
• Serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Ein freundliches, empathisches Auftreten, Freude am Umgang mit Menschen und an einer sehr abwechslungsreichen Tätigkeit
• Kenntnisse in der (vorbereitenden) Buchhaltung von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Programmen
• Erfahrung im Arbeiten mit CRM-Systemen oder Bereitschaft zum Einarbeiten in die vereinsinterne Software (momentan noch „raise-it“)
• Identifikation mit den Zielen des Vereins und Interesse am Tierschutz werden vorausgesetzt

Wir bieten:

• Interessante und verantwortungsvolle Arbeit sowie einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag im ältesten und größten Tierschutzverein Deutschlands
• Zusätzlich zahlen wir Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Wir bieten einige Sozialleistungen:  geldwerter Sachbezug und Gesundheitstage als Ergänzung zum Jahresurlaub
• Wir feiern Sommer- und Weihnachtsfeste, erhalten ein gemeinsames Mittagessen pro Monat und bieten wöchentlich Yoga-Stunden
• Kostenloser Parkplatz
• Den eigenen Hund am Arbeitsplatz haben viele unserer Kolleg tinnen dabei – neue Hunde können je nach Verträglichkeit integriert werden

Zusätzliches