about 1 month ago
Full-time
Junior
Mid Level
#renewableenergy#greeninvestment#finance
Kundenservice Mitarbeiter:in für Erneuerbare Energien Projekte (w/m/d) - Vollzeit - Auch für Quereinsteigerbaito Pro Job
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Intro
Wir suchen Verstärkung für unser Team “Kundenservice”, das bei bullfinch dazu beiträgt, allen Menschen Zugang zu sauberer, bezahlbarer und lokal erzeugter Energie zu ermöglichen.
Tasks
- Unterstützung bei der Pflege von Kunden:innenbeziehungen
- Bearbeitung von E-Mails und Beantwortung von Telefonanfragen
- Anbieten eines positiven persönlichen Service-Erlebnisses
- Verfolgung von technischen Servicefällen und Sicherstellung der Kontaktaufnahme durch technische Servicepartner
- Unterstützung des Teams bei verschiedenen Spezialprojekten
Requirements
- Abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Lehre oder Ausbildung
- Hervorragende Kenntnisse in Deutsch (verhandlungssicher)
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse
- Erfahrung in Excel und Word
- Berufserfahrung in einer kundenorientierten Rolle
Benefits
- Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Reguläre Arbeitszeiten Mo-Fr zwischen 08:00 - 18:00
- Flexibilität im Home Office oder Büro in Berlin
- Jährliches Lernbudget für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Mobilitätsbudget auf monatlicher Basis
- Zusätzliche Sozialleistungen wie private Krankenversicherung und betriebliche Rentenversicherung
- Teil eines globalen Teams mit Eigenverantwortung für Projekte
about 1 month ago
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