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    28 days ago
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    31.10.24
    #erneuerbare#energiewende#klimaschutz

    Kundenberater*in Strom (m/w/d)baito Pro Job

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    Intro

    Die Berliner Energieagentur GmbH sucht zur Verstärkung ihres Bereiches Contracting einen Kundenberater Strom (m/w/d) für Erneuerbare Energien.

    Tasks

    • Telefonische Kundenberatung, Help-Desk für Neu- und Bestandskunden
    • Bearbeitung der Wechselprozesse wie Datenabgleich mit Netzbetreibern, Lieferanten und Kunden
    • Kommunikation mit Hausverwaltungen, Gebäudeeigentümern, Haushalts- und Gewerbestromkunden sowie Bestandskundenpflege
    • Mitarbeit bei der Erstellung von Jahresendabrechnungen, Tarifberechnungen und Rechnungsprüfung
    • Neukundengewinnung mit Umsetzung von Vertriebskonzepten

    Requirements

    • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
    • (Erste) Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, idealerweise im Bereich Energiewirtschaft
    • Sehr gute MS Office Kenntnisse sowie Zahlenaffinität
    • Serviceorientiertes Kommunikationstalent mit sehr guter Ausdrucksweise
    • Sehr hohes Engagement sowie die überdurchschnittlich ausgeprägte Fähigkeit zum selbständigen, ergebnis- und kundenorientierten Arbeiten
    • Fähigkeit zum analytischen und konzeptionellen Denken

    Benefits

    • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsfähigen und gesellschaftlich relevanten Themenfeld
    • Teamorientiertes Arbeiten in einem familienfreundlichen Energiedienstleistungsunternehmen im Zentrum Berlins in der Nähe des Bahnhofs Zoo
    • Eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, soziale Leistungen wie ein Firmenticket und betriebliche Altersvorsorge

    Salary Estimatebaito Pro Feature

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    Engagement Statisticsbaito Pro Feature

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    28 days ago
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