Kaufmännische*r Sachbearbeiter*in
Die stadtmobil carsharing AG ist mit über 750 Fahrzeugen der führende Anbieter von stationsbasiertem Carsharing in der Region Stuttgart. Wir engagieren uns für eine nachhaltige Mobilität, verkehrspolitische Ziele wie die Veränderung des Mobilitätsverhaltens und die Reduktion des privaten Autobesitzes.
Aufgaben
- Persönliche und telefonische Kundenbetreuung: als Teil des Teams Kundenservice stehen Sie unseren Kunden als Ansprechpartner für den Vertragsabschluss und bei allen Fragen rund um das Carsharing zur Verfügung. Sie übernehmen außerdem die Pflege der Kundendaten.
- Sie betreuen Bestandskunden telefonisch bei Problemen während der Nutzungszeit unserer Fahrzeuge.
- Laufende und monatliche Abrechnung der Fahrtkosten.
- Bearbeitung von Reklamationen der Fahrtkostenabrechnung.
Anforderungen
- Abgeschlossene kfm. Ausbildung und erste Berufserfahrung wünschenswert, gerne aber auch Wieder- bzw. Quereinsteiger.
- Eine selbständige, effektive und zuverlässige Arbeitsweise.
- Spaß am Umgang mit Kunden, serviceorientiertes Denken und Handeln.
- Ein freundliches und professionelles Auftreten.
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office).
Benefits
Wir bieten Ihnen...
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung in einem aufgeschlossenen und freundlichen Team an einem attraktiven Standort im Herzen von Stuttgart.
Weitere Benefits:
- Kostenfreie Getränke und Obst.
- D-Ticket.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Verschiedene Zuschüsse.
Bewerbungsprozess
Senden Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail (über den "Direkt-Bewerben-Button") an bewerben(at)stadtmobil-stuttgart.de oder per Post an stadtmobil carsharing AG, Frau Cornelia Schager, Tübinger Str. 15, 70178 Stuttgart.
- Anstellungsart: Befristetes Arbeitsverhältnis.
- Arbeitszeit: Vollzeit, 38 h/Woche.
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