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    2 days ago
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    Full-time
    Junior
    Mid Level
    #biolebensmittel#nachhaltigkeit#ökologischerlandbau

    Kaufmännische*r Sachbearbeiter*in (w/m/d) im Customer Service

    Kaufmännischer Sachbearbeiterin im Customer Service

    • Alnatura Verteilzentrum Lorsch

    • Berufserfahrung

    • Transport

    • Vollzeit

    „Sinnvoll für Mensch und Erde“ zu handeln ist unsere tägliche Motivation. Nicht nur beim Entwickeln und Bewegen unserer Alnatura Bio-Produkte - auch in der Art und Weise, wie wir bei Alnatura zusammenarbeiten. Unsere Wertekultur ist auf ganzheitliches Denken, kundenorientiertes Handeln und Selbstverantwortung ausgelegt.

    Werden Sie in unserem Bereich Logistik ein Teil unserer Alnatura Arbeitsgemeinschaft
    in Vollzeit (40 Stunden / Woche) zunächst für ein Jahr befristet.

    So können Sie sich bei uns einbringen

    • Prüfen Sie Auftragsdaten auf Vollständigkeit und Plausibilität und holen gegebenenfalls fehlende Informationen ein
    • Sie lösen die Kundenanfragen selbstständig und bestechen mit Ihrer Kompetenz und Freundlichkeit
    • Sie besitzen auch bei kritischen Kundenanliegen Fingerspitzengefühl, damit die Kunden rundum zufrieden sind
    • Sie sind das Sprachrohr unserer Kunden und stehen in engem Kontakt zur Kundenentwicklung und externen Handelspartnern
    • Sie sind für die termingerechte Bearbeitung und systemische Buchung der Reklamationen verantwortlich

    So überzeugen Sie uns

    • Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss mit
    • Optimalerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen in der Logistik oder im Bereich Kundenservice sammeln
    • Sie sind kommunikativ und arbeiten gerne eigenverantwortlich und strukturiert
    • Sie besitzen ein hohes Maß an Empathie, Begeisterungs- und Teamfähigkeit
    • Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine problemlösungsorientierte Herangehensweise
    • Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen

    Unsere Wertschätzung für Ihre Mitarbeit

    • Unternehmenskultur: „Sinnvoll für Mensch und Erde“, kurze Entscheidungswege, viel Gestaltungsspielraum und Selbstverantwortung, kollegiale Zusammenarbeit sowie Marktpraktika
    • Vorteile: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Warengutschein für unsere Märkte (nach erfolgreichem Geschäftsjahr), Dienstradleasing, kostenlose Mitarbeiterparkplätze, Zuschuss zum Deutschland-Ticket
    • Onboarding & Entwicklungsmöglichkeiten: Ganzheitliches Einarbeitungsprogramm, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten wie E-Learnings, Seminare und Workshops - von A Alnatura Kultur bis Z Zeitmanagement
    • Mobiles Arbeiten: Vollausgestattete Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice (maximal 40%)
    • Logistik-Leben: mehrmals wöchentlich Mittagessensangebot unseres Kochs in Bio-Qualität - im Sommer auch auf der Terrasse im Freien, täglich frisches Obst und kostenlose Getränke wie Wasser, Tee und Kaffee
    • Nachhaltigkeit: Arbeitsplatz bei einem Bio-Pionier der ersten Stunde mit aktivem Beitrag zu einer nachhaltigen Entwicklung von Mensch und Natur

    Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

    Ihr Kontakt

    • Patricia Ziehl
    • Referentin Gewinnung
    • 06151 356 6158

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    Salary Estimate

    Min

    Median

    Max

    2 days ago
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