15 days ago
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Junior
#kommunikation#non-Profit-Sektor#full-Service-Dienstleister
Junior Web-Entwickler:in im Kundensupport (w/m/x)
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Intro
Wir suchen Junior Web-Entwickler:innen im Kundensupport in Voll- oder Teilzeit.
Tasks
- Als hilfsbereite Anlaufstelle für unsere Kunden löst Du einfachere Kundenanfragen eigenständig.
- Du klassifizierst die Kundenanliegen und leitest komplexere Anfragen an unser Entwicklerteam weiter.
- Im Team entwickelst Du gemeinsam mit Projektleitung und Entwicklungsteam Lösungsansätze für häufig auftretende Anfragen.
- Du behältst stets den Überblick über offene Support-Tickets, verfolgst den Status und sicherst eine zeitnahe Bearbeitung zu.
- Du arbeitest eng mit unserem Entwicklerteam zusammen.
Requirements
- Erfahrung im Kundensupport
- Teamgeist
- TYPO3-Kentnisse
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein
- Lust auf positive Veränderung
Benefits
- Agenturgefühl und mobiles Arbeiten
- Interessante Projekte
- Neueste Hardware
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Deine Ideen werden gehört
- 25 nette Kolleg:innen
- Kunden die einen Beitrag zur Gesellschaft leisten
- Snacks & Drinks
15 days ago
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