IT-Support Spezialist/in (w/m/d) at Land Brandenburg

Der Zentraldienst der Polizei des Landes Brandenburg sucht eine/n IT-Support Spezialist/in für den Bereich Informationstechnik.

Störungsbearbeitung im 2nd Level Support
Betrieb digitalfunkspezifischer DV-Anwendungen
Qualifizierung von Endgeräte-Störungen
Bearbeitung von Endgeräte-Störungen
Lösung bzw. Erarbeitung von Workarounds bei Endgeräte-Störungen
Eskalation bzw. Abschluss von Störungsbearbeitung
Bewertung von Störungen mit Auswirkungen auf die Arbeitsfähigkeit des Teilbereiches IT 5
Beratung zu fachlichen Anforderungen
Konzeption der Umsetzung und Prototyping
Releaseplanung
Entwicklung und Entwicklertests
Konfiguration zur Auslieferung
Testkonzeption erstellen
Umsetzung für ein Testprojekt koordinieren
Tests durchführen
Testergebnisse führen und Testauswertungen erstellen
Empfehlungen bzw. Ablehnung zur Betriebsfreigabe erstellen und begründen
Konzeption und Bereitstellungsplanung von Teststellungen
Testinstallationen durchführen
Betriebsüberführung planen
Wirkbetriebsübernahme
Betriebsdokumentation erstellen und pflegen
Betriebsdokumentation prüfen und validieren.

Erfolgreich abgeschlossenes Fachhochschulstudium (Diplom [FH] oder Bachelor) in Informatik
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Ausrichtung und mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung
Seiteneinsteiger mit mindestens sechs Jahren Berufserfahrung in der Informationstechnik
Detaillierte Kenntnisse über technische Zusammenhänge im Bereich Digitalfunk und Programmiertechnik für Endgeräte
Fundierte Kenntnisse über Endgerätetechnik, Zubehör und Personalisierung von Endgeräten
Taktische/operative Kenntnisse zu Einsatzmöglichkeiten der Iuk-Technik
Umfangreiche Kenntnisse der eingesetzten IT-Technik der BOS im täglichen Dienst und bei Großschadenslagen
TETRA-Kenntnisse
Kenntnisse über die Aufbau- und Ablauforganisation der BOS und Erfahrungen mit Funksystemen und Leitstellentechnik
Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen sowie Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
Fähigkeit, sich neue technische Zusammenhänge zu erarbeiten bzw. zu analysieren
Sicherer Umgang mit gängiger Standardsoftware, insbesondere MS-Office Produkten
Bereitschaft und gesundheitliche Fähigkeit zu versetzten Diensten, Rufbereitschaft und Diensten zu ungünstigen Zeiten
Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis der Klasse B.

Unbefristete Einstellung mit Eingruppierung nach der Entgeltgruppe E 11 TV-L
Flexible familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung
Möglichkeit der Samstagsarbeit
Arbeitsortflexibilisierung (z. B. Home-Office)
30 Tage Erholungsurlaub sowie dienstfrei am 24. und 31. Dezember
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Leistungen nach dem Tarifvertrag der Länder (TV-L)
Arbeitgeberzuschuss für ein ÖPNV-Firmenticket oder das Deutschland Ticket Job
Fachliche und kompetenzstärkende Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Rahmen von Fortbildungen.