baito logo
    navigation?.buttons?.createJob?.text
    9 days ago
    Abgeordnetenhaus Berlin header
    Abgeordnetenhaus Berlin logo
    Full-time
    Junior
    Mid Level
    #demokratie#berlin#mitbestimmung

    IT-Support*in (w/m/d)baito Pro Job

    Discover 35 Jobs like this

    Create an account and we will automatically match you with the most relevant job opportunities.

    use another login
    This text was automatically summarized

    Intro

    Wir suchen einen IT-Supporter für den Helpdesk, der unser IT-Team in der Abteilung Informations- und Kommunikationstechnologie unterstützt.

    Tasks

    • Qualifizierte Störungsannahme per Ticketsystem und Telefon
    • Fehleranalyse
    • Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort- oder Remote Support
    • Weiterleitung an Second-Level Support
    • Dokumentation über Ticketsystem und hausinternes IT-Wiki
    • Installation und Konfiguration von Hard- und Software
    • Auf- und Abbau von Hardware-Komponenten
    • Konferenzbetreuung (Sicherstellung der Funktionsfähigkeit von Medien- und Konferenztechnik)

    Requirements

    • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder gleichwertig
    • Erfahrung im 1st Level Support
    • Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
    • Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365
    • Deutsch auf sehr gutem Niveau (C2-Niveau)
    • Gute Englischkenntnisse (B2-Niveau)
    • Idealerweise Kenntnisse in Netzwerk-gestützter Veranstaltungs- und Konferenztechnik

    Benefits

    • Krisensicherer Job
    • Faire und transparente Bezahlung gemäß Tarifvertrag (TV-L)
    • Hauptstadtzulage i. H. v. bis zu 150 € brutto monatlich
    • Regelmäßige Gehaltssteigerungen durch Entwicklungsstufen und Tarifvertragsverhandlungen
    • Jahressonderzahlung
    • Betriebliche Altersvorsorge (VBL)
    • Flexible Arbeitszeiten und Freizeitausgleich
    • Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch alternierende Telearbeit und mobiles Arbeiten
    • Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung
    • Umfangreiches Fortbildungsangebot und gute Entwicklungsmöglichkeiten
    • 30 Tage Erholungsurlaub bei einer 5-Tage-Woche
    • Jobticket
    • Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung (ÖPNV und PKW)

    Salary Estimatebaito Pro Feature

    Min

    Median

    Max

    Engagement Statisticsbaito Pro Feature

    Views
    Likes
    Applications

    Your Future Colleaguesbaito Pro Feature

    at Abgeordnetenhaus Berlin

    Abgeordnetenhaus Berlin Logo
    1234567
    9 days ago
    IT Support Jobs

    Mention baito

    You like what we are doing? You can support us by mentioning that you found this job on baito.

    Apply for this job

    Similar impact jobs