3 days ago
Full-time
Part-time
Junior
Mid Level
IT-Service-Manager (w|m|d)
Discover 26 Jobs like this
Create an account and we will automatically match you with the most relevant job opportunities.
This text was automatically summarized
Intro
Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort in Naumburg (Saale) suchen wir Sie ab sofort als Mitarbeiter im IT-Service (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit.
Tasks
- Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-Support
- Unterstützung bei Ab- und Aufbau von Kunden-Rechnern, Softwareinstallation und –konfiguration
- Kategorisierung, Priorisierung und Weiterleitung von Störungen und Anforderungen an 2nd-Level Mitarbeiter im Ticketsystem sowie qualifizierte Zuarbeit / Unterstützung
- Benutzerverwaltung und Berechtigungsvergabe im Active Directory und anderen Systemen
- Druckerverwaltung
- Zusammenarbeit mit dem standortübergreifenden 2nd Level Support
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Anwender-Support
- ITIL Foundation Zertifizierung wünschenswert
- Sicherer Umgang mit den Hardwarekomponenten, Microsoft Windows (ab Version 7) sowie den MS Office Programmen
- Idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein Klasse B
- Verantwortungsbewusstes und selbständiges Arbeiten sowie kunden- bzw. dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
- Freundlicher und kundenorientierter Umgang mit allen IT-Anwendern
Benefits
- Identitätsstiftendes Verständnis, welches sich in unserer wertschätzenden, vertrauensvollen und achtsamen Unternehmenskultur widerspiegelt
- Familienfreundlicher Arbeitgeber, der Dir Stabilität und sicheres Arbeitsumfeld bietet
- Ausgeglichene Work-Life-Balance durch großzügigen sowie flexiblen Arbeitszeitrahmen
- Talentförderung durch unterschiedliche Trainings, bspw. Fit in Führung, Executive Development Programm
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub
- Voll finanzierte Auszeit nehmen dank Lebensarbeitszeitkonto (Sabbatical)
- Förderung von internen und externen Fortbildungsangeboten
- Vergünstigte und hochwertige Verpflegung in unseren Mitarbeiterrestaurants
- Corporate Benefits: Rabatt-Shop nur für Mitarbeitende – Reisen, Technik, Kleidung u.v.m.: spare durchschnittlich 20% bei 600 Onlineshops
- Mobilität: Wir bezuschussen Dein Deutschlandticket und sind Partner von Business Bike
- Förderung Ehrenamt (finanziell und zusätzlich bezahlte Freizeit)
3 days ago
Mention baito
You like what we are doing? You can support us by mentioning that you found this job on baito.