1 day ago
Full-time
Mid Level
#öpnv#hamburg#mobilität
IT Service Manager*in (w/m/d)baito Pro Job
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Intro
In der Rolle des IT Service Managers (w/m/d) bist du an der operativen Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT tätig und sorgst für eine optimale Arbeitsleistung.
Tasks
- Definieren von relevanten KPIs zusammen mit den jeweiligen Teams
- Erstellen geeigneter Dashboards zur Messung und Nachverfolgung der Arbeitsleistung
- Optimieren von Prozessen der operativen Zusammenarbeit zusammen mit Agilen Coaches
- Steuern externer Dienstleister und Übernehmen des Controllings
- Optimieren des Servicelevels der IT und Sicherstellen eines stabilen Betriebs zusammen mit den Application Ownern
Requirements
- Abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Relevante Berufserfahrung in den beschriebenen Aufgaben
- Begeisterungsfähigkeit für neue Themen
- Kommunikationsstärke und Organisationstalent
Benefits
- Mobiles Arbeiten
- 39 Stunden Woche
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Zentrale Standorte
- Freifahrt
- Familienfreundliches Unternehmen
- Weiterbildung
1 day ago
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