Head of Exam Planning & Learner Success (alle Geschlechter)
Lingoda - Head of Exam Planning & Learner Success (alle Geschlechter)
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Head of Exam Planning & Learner Success (alle Geschlechter)
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Sprich unsere Sprache!
Lingoda ist ein schnell wachsender Online-Sprachlernpartner für seriöse Lernende, die ein nahtloses und persönliches Lernerlebnis bieten will, das von der Konkurrenz nicht erreicht wird. Bei Lingoda lernst du nicht einfach nur - du arbeitest mit Fachleuten zusammen, die deine Ziele verstehen und dir helfen, dich zu deinem Lernerfolg zu führen.
Unser Unterricht wird von Lehrkräften geleitet und durch die neuesten Technologien sowie einen einzigartigen Lehrplan unterstützt, innerhalb des Unterrichts sowie außerhalb. Qualitativ hochwertige Kurse sind rund um die Uhr online verfügbar, so dass jede*r überall die Möglichkeit hat, mit Lingoda eine Sprache zu lernen.
Als Unternehmen bringen wir mit einer positiven Unternehmenskultur das Beste in den Menschen hervor. Wir setzen uns selbst herausfordernde Ziele und inspirieren andere, dasselbe zu tun. Wir arbeiten klug und machen es möglich. Wir glauben an persönliches Wachstum und Integration.
Wir arbeiten hart, um einen Beitrag zu einer besseren Gesellschaft zu leisten. Und wie? Hier sind drei Beispiele:
Das MATCH-Netzwerk und das Global Career Centre von Lingoda versuchen, Zugewanderte zu qualifizieren und sie mit Karrierechancen in Deutschland zusammenzubringen, indem sie sie durch staatlich finanzierte Bildungsprogramme unterstützen.
Wir unterstützen internationale Pflegekräfte, Ärzte/Ärztinnen und Hebammen im deutschen Gesundheitssektor bei der sprachlichen und beruflichen Anerkennung durch staatlich geförderte Bildungsprogramme. Damit sind wir zu einem der größten Bildungsanbieter in diesem Bereich in Deutschland geworden.
Im Dezember 2022 bei den Digital Education Awards haben wir den Preis für das "Best Digital Learning Product of the Year" gewonnen, und 2024 wurde Lingoda in die Liste der 100 besten EdTech-Unternehmen von The Time aufgenommen.
In deiner Rolle führst und befähigst du ein leistungsstarkes Team, um diese Ziele zu erreichen, und arbeitest eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen, um exzellente Ergebnisse sicherzustellen.
Key Performance Indicators (KPIs):
**Einhaltung des Prüfungskorridors:**Du stellst sicher, dass alle Prüfungen innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens stattfinden, wobei du sowohl die institutionellen Richtlinien als auch die Bereitschaft der Lernenden berücksichtigst
Deine Aufgaben:
- Strategische Führung: Du leitest die Funktion „Exam and Learner Success“ und implementierst einen strukturierten Ansatz, um den Fortschritt der Teilnehmenden und ihre Prüfungsvorbereitung nachzuverfolgen. Gleichzeitig überwachst du kontinuierlich die Effektivität bestehender Prozesse und Strukturen und passt diese bei Bedarf an
- Prüfungs-Koordination: Du planst und terminierst Prüfungen in Zusammenarbeit mit institutionellen Stakeholdern und Teilnehmenden, wobei du sicherstellst, dass diese so früh wie möglich stattfinden und gleichzeitig hohe Qualitätsstandards eingehalten werden
- Datengestützte Entscheidungsfindung: Mithilfe von Datenanalyse überwachst du die Leistungen der Teilnehmenden, ihre Prüfungsvorbereitung und die Einhaltung der geplanten Fristen. Gemeinsam mit dem Data Team entwickelst du Berichte und Erkenntnisse, um die Ergebnisse der Lernenden kontinuierlich zu verbessern
- Beobachtung des Teilnehmerfortschritts und Intervention: Du führst robuste Systeme ein, um die Fortschritte einzelner Teilnehmender zu verfolgen. Wenn Rückstände erkennbar sind, entwickelt dein Team Strategien - etwa Eskalationsprozesse, zusätzliche Lernressourcen oder angepasste Lernpläne -, um sie wieder auf Kurs zu bringen
- Funktionsübergreifende Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen (Lehrkräfte, Lehrplanentwicklung, Kundenbetreuung) zusammen, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten zum Prüfungserfolg der Teilnehmenden beitragen
- Skalierung und Prozessoptimierung: Du entwickelst und optimierst Prozesse kontinuierlich, um den Anforderungen eines wachsenden Unternehmens gerecht zu werden. Dabei identifizierst du Verbesserungspotenziale, implementierst innovative Lösungen und stellst sicher, dass alle Abläufe nachhaltig und skalierbar gestaltet sind
Das bringst du mit:
- Relevanter Bildungshintergrund: Ein abgeschlossenes Studium in einem verwandten Fachgebiet (z. B. Betriebswirtschaft, Operations Management)
- Erfahrung in operativen Führungsrollen: 3-5 Jahre Erfahrung in einer Management- oder Führungsposition (>15 direkte/indirekte Reports, doppelte Hierarchie), vorzugsweise in Unternehmen mit komplexen, skalierten Dienstleistungsprozessen Branchenkenntnisse sind von Vorteil (Prüfungsplanung, Anerkennungsverfahren für internationale Pflegekräfte in Deutschland)
- Erfahrung in der Implementierung von Plattformen: Nachweisbare Erfahrung in der Einführung und Optimierung von digitalen Plattformen und Systemen, idealerweise in einem Bildungs- oder B2B-Kontext. Du bist in der Lage, komplexe Anforderungen in skalierbare und effiziente Lösungen umzusetzen.
- Fähigkeiten in der Datenanalyse: Fähigkeit zur Analyse von Daten und Kennzahlen zur Entscheidungsfindung und Messung der Abteilungsleistung
- Erfahrung im Changemanagement: Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Veränderungsinitiativen und in der Leitung von Teams während Change Phasen
- Projektmanagement-Fähigkeiten: Fundierte Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden und -Werkzeugen (z. B. Agile, Scrum oder Projektmanagement-Software) zur effizienten Steuerung von abteilungsübergreifenden Initiativen
- Strategisches Denken: Fähigkeit, strategisch zu planen und die Abteilungsziele mit den übergeordneten Zielen der Organisation in Einklang zu bringen
- Anpassungsfähigkeit und Flexibilität: Fähigkeit, sich schnell an veränderte Rahmenbedingungen und Prioritäten anzupassen, Belastbarkeit und eine proaktive Herangehensweise an Herausforderungen
- Kommunikationsfähigkeiten: Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, um Ideen klar und überzeugend gegenüber unterschiedlichen Zielgruppen zu vermitteln, darunter Teammitglieder, Führungskräfte und externe Partner (Deutsch mindestens auf C2 Niveau, Englisch auf C1 Niveau)
- Technische Kenntnisse: Vertrautheit mit relevanten Technologien, Software oder Tools, die in der Abteilung eingesetzt werden (z. B. CRM-Systeme, Lernmanagementsysteme)
Damit bereicherst du unsere Kultur:
- eine lösungsorientierte Denkweise mit einer Leidenschaft für die Verbesserung von Prozessen und die Förderung des Erfolgs von Teilnehmenden
- Eine Leidenschaft für Bildung und ein großes Engagement für den Erfolg der Lernenden
- die Fähigkeit, unter Druck ruhig und konzentriert zu bleiben, insbesondere in zeitkritischen Situationen
- Kooperationsbereitschaft für eine enge Zusammenarbeit sowohl mit internen Teams als auch mit externen Partnern
Das erwartet dich bei Lingoda:
- Ansprechbare Führungskräfte und transparente Kommunikation - bei Lingoda zählt jede Stimme!
- Firmenveranstaltungen und Kolleg*innen, die immer gerne Kontakte knüpfen + Budgets für Teambuilding-Veranstaltungen!
- Ein integratives Umfeld mit großem Teamgeist und Leidenschaft für Sprachen
- Ein gut strukturierter und spannender Onboarding-Prozess, der Sie auf Erfolgskurs bringt!
- Die Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten oder im Büro im Herzen Berlins
- Bildungsfonds, weil wir wollen, dass unsere Mitarbeitenden wachsen
- Kostenloser Zugang zu unseren Sprachkursen
- Programme für psychische Gesundheit
- Betriebliche Sozialleistungen und Pensionskassen
- 28 Urlaubstage im Jahr
- Kostenlose Snacks und Getränke im Büro
- Die für deine Arbeit notwendige moderne Hardware (n.z. für Freelancers)
- Flexible Arbeitszeiten
Klingt das spannend?
Dann sende uns gleich deinen Lebenslauf! Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!Dein(e) Ansprechpartner(in) für die Position ist Megan.
Lingoda fördert Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz. Wir streben nach Chancengleichheit und Maßnahmen der Affirmative Action und wir bemühen uns, eine Belegschaft zu schaffen, die die Vielfalt unserer Nutzende widerspiegelt. Unser Engagement stellt sicher, dass jede Bewerbende auf der Grundlage der eigenen Fähigkeiten und Qualifikationen beurteilt wird, unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderung oder Religion.
Wir bitten dich, dich direkt über den in der Stellenbeschreibung angegebenen Link oder direkt auf unserer Website zu bewerben. Aufgrund der DSGVO-Bestimmungen werden anderweitig eingesandte Bewerbungen nicht berücksichtigt.
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