15 days ago
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#berghain#clubkultur#clubsterben
Expertise zum Beschwerdemanagement im Diskriminierungsfall
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Intro
Das Projekt „Diversitygerechtes Ausgehen in Berlin“ möchte einen Beitrag dazu leisten, einen wertschätzenden diskriminierungssensiblen Umgang in Berliner Veranstaltungsorten zu befördern.
Tasks
- Recherche, Materialsammlung und Aufbereitung zum Thema Beschwerdemanagement im Diskriminierungsfall an Veranstaltungsorten
- Erstellung einer exemplarischen Handreichung zur Beschreibung der Rollen der Akteur_innen
- Beschreibung des Geschäftsprozesses einer Beschwerde
- Teilnahme an einem ca. zweistündigen Workshop zur Diskussion der Ergebnisse
- Überarbeitung der Expertise nach dem Workshop
Requirements
- Einschlägige Fachexpertise zu Beschwerdemanagement
- Fundierte Kenntnisse zu den Themen Diversity und Diskriminierung
- Gute Kenntnisse der Bedürfnisse von Menschen im Diskriminierungsfall
- Gute Kenntnisse des rechtlichen Antidiskriminierungsschutzes, insbesondere des LADG Berlin und des AGG
- Bereitschaft zu Austausch und Zusammenarbeit mit der Auftraggeberin
Benefits
- Budget von 3.500,00 € brutto für die Expertise
15 days ago
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