Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) für den Tiervermittlungsschalter

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für den Tiervermittlungsschalter

Befristet, Teilzeit · Tierheim Berlin gGmbH

Beschreibung

Ihre Aufgaben:

• Empfang und Beratung von Besuchern und Interessenten für Tiere
• Administrative Tätigkeiten, z.B. Abschluss der Tiervermittlungsverträge, An-, und Abmeldungen bei Tierregistern, Vertragsabschlüsse nach Tierabgabe
• Annahme, Betreuung und Weiterleitung von Telefongesprächen
• Datenbankpflege der CRM-Programme sowie Erstellung von Tierstatistiken
• Kassentätigkeit: Annahme und Registrierung der Bezahlung, Abrechnung und Prüfung  des Kassenbestandes, Protokollieren der Kassenliste
• Die An- und Abmeldung artgeschützter Tierheimtiere
• Annahme von Sachspenden und Postpaketen

Sie bringen mit:

• Sie haben ein großes Herz für Tiere und den Tierschutz
• Kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Teamplayer mit hoher Kundenorientierung und ausgeprägtem Dienstleistungs- und Servicegedanken
• Sie sind kontaktfreudig und haben Spaß am Umgang mit Menschen
• Sie verfügen über selbstsicheres und freundliches Auftreten
• Sie sind kommunikationsstark, auch bei schwierigen Tierabgaben
• Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende

Wir bieten:

• Im größten Tierheim Europas erwartet Sie ein sehr abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit vielen tierlieben Kolleg tinnen aus unterschiedlichen Berufen
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Sonntags- und Feiertagszuschläge
• Wir bieten einige Sozialleistungen:  geldwerter Sachbezug und Gesundheitstage als Ergänzung zum Jahresurlaub
• Betriebssport und Betriebsevents
• Den eigenen Hund am Arbeitsplatz haben viele unserer Kolleg tinnen dabei – neue Hunde können je nach Verträglichkeit integriert werden.

Zusätzliches

Kontaktinformationen